Gerichtsurteil gegen Fluggesellschaften – Pauschale bei Rücklastschriften: Bundesgerichtshof entscheidet gegen Pauschale von 50 Euro bei Airlines
Montag, 21. September, 2009
Pauschale von Fluggesellschaften bei Rückbelastungen von Zahlungen unzulässig: Urteil Bundesgerichtshof gegen Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschrift von Euro 50,00 pro Buchung. Der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass Luftverkehrsunternehmen keine Pauschale in Höhe von 50 Euro für Rücklastschrift beanspruchen können. Der Xa-Zivilsenat hat am 17.Septenber über die Klage einer Verbraucherzentrale gegen ein Luftverkehrsunternehmen entschieden, mit der die Unterlassung der Verwendung einer Klausel in Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlangt wurde.
Die beklagte Germanwings GmbH verwendet gegenüber Verbrauchern Allgemeine Beförderungsbedingungen, in denen es unter anderem heißt (auszugsweise):
“4.5.2Das Beförderungsentgelt ist vorbehaltlich einer ausdrücklichen abweichenden Vereinbarung per von uns akzeptierter Kreditkarte oder Bankeinzug zu entrichten. Sie erteilen uns dazu bei der Buchung des Fluges die Belastungsermächtigung für Ihr Kreditkartenkonto oder die Einziehungsermächtigung für Ihr Bankkonto. … ... den ganzen Beitrag "Gerichtsurteil gegen Fluggesellschaften –..." lesen
- BGH Urteil zu Bonusmeilen für Vielfliegerprogramme: Fluggesellschaften dürfen Bonusmeilen nicht verfallen lassen
- Geld zurück bei Beinahe-crash oder Todesangst: BGH-Spruch ist kein Pauschalurteil
- Urteil – Flüge im Internet buchen: Bezahlung von Flugtickets mit Kreditkarte darf nichts kosten
- Urteil BGH: Mehr Rechte von Urlaubern gegenüber Reiseveranstaltern
- Stornierung von Reisen: Gerichtsurteil – Reisebüros müssen Kunden auf Stornierungsbedingungen hinweisen
Einreise in die USA: Branchenverbände befürchten Nachteile für die Reisebranche. Negative Auswirkungen auch für Unternehmen und Reisende. Die Reiseverbände DRV und VDR nehmen gemeinsam Stellung zur Einführung des Einreise-Entgelts in die USA: Reisebranche gegen US-Einreiseentgelt – Reisebranche lehnt Einreise-Entgelt in die USA ab. Führende Wirtschaftsverbände der deutschen Reisebranche schlagen Alarm und lehnen den Plan eines „Eintrittsgeldes“ für die USA einhellig ab.
Flüge und Geschäftsreisen mit Lufthansa buchen: Fluggäste können bis einen Tag vor Reiseantritt Buchung online stornieren und erstatten lassen – zusätzlicher Buchungsservice mit Online- Zahlungsmöglichkeit PayPal. Lufthansa erweitert ihre Online-Services auf www.lufthansa.com: Ab sofort können Kunden ihre Flüge nicht nur online buchen, sondern bei Bedarf auch stornieren und direkt erstatten lassen. Eine weitere Verbesserung des Buchungsservice bietet die Ausweitung der Zahlungsmöglichkeiten um das Online-Zahlungsmittel PayPal. Zur besseren Reisevorbereitung erhalten Miles & More-Teilnehmer jetzt zudem eine „Preflight E-Mail“, die nützliche Informationen zum Flug und der Destination enthält.
Rechtskräftiges Gerichtsurteil: Fluggesellschaften müssen Kunden eine Frist setzen, bevor nicht rechtzeitig bezahlte Flugtickets storniert werden dürfen. Gerichtsurteil (Az.: 8 O 400/08): Ein Germanwings-Kunde hatte im Internet mehrere Tickets nach Korfu gebucht und mit Kreditkarte bezahlt. Aus ungeklärten Gründen kam die Bezahlung nicht zustande. Die Fluggesellschaft stornierte den Flug, wovon der Kunde jedoch erst am Abflugtag am Schalter erfuhr. Er musste daraufhin mit einer anderen Gesellschaft zu einem deutlich höheren Preis fliegen. Das Landgericht sprach ihm Schadensersatz zu. 
ehotel und American Express bieten: Einfachere Zahlungsabwicklung für Firmen bei Veranstaltungs- und Geschäftsreisekosten durch das Mice Solution Angebot. ehotel und American Express bringen Transparenz in das Veranstaltungs- und Geschäftsreisemanagment. Mit der neuen MICE Solution bauen ehotel und American Express die bestehende Partnerschaft weiter aus und ergänzen das Angebot um eine weitere attraktive, leistungsfähige Lösung zur transparenten Abrechnung von Veranstaltungs- und Geschäftskosten an. Mit der American Express MICE Solution profitieren Unternehmen bei der vereinfachten Zahlungsabwicklung (Outsourcing Konzept) nicht nur von einer wertvollen Zeitersparnis sondern u.a. auch von einer besseren Ausgabenkontrolle durch umfangreiche Management-Information-Reports. 
Geschäftsreisen und Urlaub mit dem Mietwagen: Mietwagenanbieter Avis mit Buchungstipps und Angeboten für die Anmietung von Mietwagen. Tipps und Buchungsmöglichkeiten von der Avis Autovermietung für Geschäftsreisende und Urlauber: Avis Kunden, die richtig Geld sparen möchten, entscheiden sich am besten für Prepaid-Buchungen. Mit prepaid zahlen Kunden bis zu 15 Prozent weniger im Vergleich zur Option „Später bezahlen“. Vorteile sind zusätzlich die bequeme Anmietung des Urlaubswagens vorab von zu Hause aus und die unkomplizierte Bezahlung per Kreditkarte. Im letzten Jahr profitierten mehr als 15 Prozent der Avis Kunden in Deutschland von den Prepaid-Anmietungen. „Um mit einem kleinen Augenzwinkern zu sprechen: Wer freut sich nicht über eine Eistüte mehr am Strand?“, so Wolfgang Neumann, Geschäftsführer Avis Deutschland. „Das Geld, das unsere Kunden bei Prepaid-Buchungen sparen, kann schließlich für andere Ausgaben im Urlaub genutzt werden.“ 
Geschäftsreisen und Flüge online buchen: Urteil gegen Kreditkartengebühren von Ryanair – Bezahlung mit Kreditkarte muss kostenlos möglich sein. Solange online kein anderes Zahlverfahren angeboten wird, sind die Gebühren für eine Kreditkartennutzung unzulässig. Das hat das Berliner Kammergericht nach einer Klage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) gegen den Billigflieger Ryanair entschieden (Az.: 23 U 243/08).
Geschäftsreisen und Flüge nach Japan: ANA bietet Umbuchbarkeit für in Deutschland ausgestellte Flugtickets auch in Japan an. Das Geschäftsreisemagazins DMM – der Mobilitätsmanager berichtet heute, dass nun auch in Deutschland gebuchte und ausgestellte Flugtickets direkt in Japan bei ANA gegen eine Bearbeitungsgebühr umgebucht und neu ausgestellt werden können.
KLM-Flüge buchen: Zuschlag für Kreditkartenzahlungen bei Reisebüro-Buchungen – KLM-Plan trifft besonders die Geschäftsreise-Branche. Sind die Niederlande ein Vorbote für künftige Entwicklungen in Deutschland? KLM verlangt für Reisebüro-Buchungen, die mit Kreditkarte bezahlt werden, ab 1. Juli 7,50 Euro pro Strecke. Ein Bericht von Sabine Pracht/ BizTravel. 
Geschäftsreisen mit United Airlines: Airline führt Kreditkartenzahlung für Waren an Bord ein – Barzahlung nicht mehr notwendig. Bei Geschäftsreisen mit United Airlines können nun an Bord gekaufte Waren mit Kreditkarte bezahlt werden. Bisher mussten alle waren durch Barzahlung beglichen werden. Ab 23. März an akzeptiert United Airlines auf inneramerikanischen Flügen sowie bei Flügen nach Mexiko, Mittelamerika und Kanada nur noch Zahlung mit Kreditkarten und Debitkarten. Auf internationalen Flügen von und nach Europa, Asien, Südamerika und in den Mittleren Osten kann allerdings auch in Zukunft bar bezahlt werden.
Fusion Austrian Airlines mit Lufthansa: EU – Kommission äussert Zweifel an rechtmässigem Kaufpreis für Austrian Airlines durch Lufthansa. Die Europäische Kommission hat die Überprüfung der Privatisierung der österreichischen Fluggesellschaft Austrian Airlines angekündigt. Die Kommission auessert Zweifel, dass der von Lufthansa gezahlte Preis Marktwert entspricht. Zudem wird überprüft, ob die Restrukturierungshilfen Österreichs im Einklang mit dem europäischen Beihilferecht stehen. Die Österreichische Regierung hat sich verpflichtet, im Zuge der geplanten Übernahme durch die Deutsche Lufthansa Restrukturierungsbeihilfen in Höhe von 500 Millionen EUR zu leisten. 
Hotel in Antalya erpresst Gäste: Weil Reiseveranstalter pleite ging, sollen Gäste für Ausfall zahlen. Einen Tag vor Ihrer Abreise wurde es für Touristen in einem Hotel in Antalya teuer: Weil ihr Reiseveranstalter pleite gegangen ist, verlangte das Hotelmanagement Geld von ihnen, sonst dürften sie weder in ihre Zimmer noch zum Essen gehen.
Geschäftsreisen und Privatreisen: Anspruch auf finanzielle Entschädigung bei Verspätungen. Die aktuelle Airline-Krise könnte dafür sorgen, dass in den nächsten Monaten über zwei Dutzend Fluggesellschaften vom Himmel verschwinden, wie British-Airways-Chef Willie Walsh meint. Betroffen seien auch bekannte Branchenvertreter. Hinzu kommt, dass die Fluggesellschaften mit verzweifelten Manövern auf den Sinkflug reagieren. Flüge werden kurzfristig unter Angabe von “technischen Problemen” annulliert oder bis zu 20 Prozent überbucht, um eine möglichst hohe Auslastung zu erreichen.
Urteil gegen American Express Mitgliedschaftsbedingungen: Geschäftsreisende können für Geschäftsausgaben nicht haftbar gemacht werden. Das Landgericht Essen hat die Mitgliedschaftsbedingungen der American Express Business Card, wonach der Verwender dieser Karten neben seinem Arbeitgeber für getätigte Geschäftsausgaben haftet, für unwirksam erklärt.
