Fluggastrechte und Passagierrechte: Krankheitsschub ist kein Grund für Stornierung der Reise. Reiserücktrittsversicherung muss keine Erstattung übernehmen. Kunden müssen Stornierungskosten selbst tragen. Münster (dpa/tmn) - Ein Krankheitsschub rechtfertigt es nicht, kostenlos von einer gebuchten Reise zurückzutreten. Das gilt zumindest, wenn Kunden die Krankheit schon beim Buchen hatten.

Sie müssen in solchen Fällen die Stornierungskosten selbst tragen und bekommen sie nicht von einer Reiserücktrittsversicherung erstattet. Das berichtet die Fachzeitschrift «recht und schaden» (Heft 4/2011) unter Berufung auf einen Beschluss des Landgerichts Münster (Az.: 15 S 19/09). ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Reiserücktritt bei..." lesen

Stornierung und Umbuchung von Urlaubsreisen nach Ägypten: Mehrere große Reiseveranstalter wie Tui, Thomas Cook und Alltours verlängern Fristen für kostenloses Umbuchen und Stornieren von Reisen nach Ägypten.

Hannover/Oberursel (dpa/tmn) - Viele Pauschalurlauber können jetzt Ägypten-Reisen mit Abflügen bis 7. Februar kostenlos umbuchen oder stornieren. Wegen der Unruhen in dem nordafrikanischen Land haben mehrere große Reiseveranstalter wie Tui, Thomas Cook und Alltours
ihre Fristen am Montag entsprechend verlängert. ... den ganzen Beitrag "Reiseveranstalter holen Urlauber aus..." lesen

Reiserecht - Telefon-Hotline für Urlauber: Urlaubsreisende können vor einer Reise nach Ägypten oder Tunesien eine Telefon-Hotline nutzen.

Berlin (dpa/tmn) - Verunsicherte Urlauber können sich vor einer Reise nach Ägypten oder Tunesien jetzt an eine Hotline der Verbraucherzentrale Berlin erkundigen. Unter der Rufnummer +49 3021485180 werden am Mittwoch und Donnerstag dieser Woche jeweils von 10.00 bis 12.00 Uhr Fragen beantwortet, zum Beispiel zum kostenlosen Stornieren oder Verschieben der Reise. Für einen Anruf wird der Ortstarif fällig, wie die Verbraucherschützer mitteilen.

# dpa-Notizblock

Bahnreisen und Stornierungen: Frist für kostenfreie Stornierung der Tickets mit Deutsche Bahn bis Mittwoch den 29. Dezember 2010 verlängert. Berlin (dpa/tmn) - Die Stornierung von Bahntickets wegen des andauernden Winterwetters bleibt bis einschließlich 29. Dezember kostenlos.

Wer bis zu diesem Mittwoch seine Bahnreise nicht antritt, bekommt das Geld für sein Ticket zurück und muss dafür nicht die übliche Stornogebühr von 15 Euro bezahlen, erklärte die Deutsche Bahn in Berlin dem dpa-Themendienst. Ursprünglich sollte die Frist für eine kostenfreie Stornierung an diesem Montag (27. Dezember) enden.

dpa/tmn juc crk

Geschäftsreisen mit dem Mietwagen in Griechenland: Streik der Tank-und Lastwagenfahrer führt zu erheblichem Benzinmagel in Griechenland. Reisende dürfen Mietwagenvertrag nicht stornieren. Wird unter “Höhere Gewalt” eingestuft. Reisende sollten mit dem Mietwagenanbieter eine Lösung finden. München (dpa/tmn) - Mietwagenkunden in Griechenland haben wegen der dortigen Kraftstoffknappheit keinen Anspruch auf eine Stornierung des Vertrags.

Ein Streik der Tank- und Lastwagenfahrer hat zu akutem Spritmangel an den Tankstellen geführt. «Das ist höhere Gewalt, da gibt es keinen Rechtsanspruch», erklärt ADAC-Sprecher Maximilian Maurer. Verhandlungsgespräche könnten sich aber lohnen. ... den ganzen Beitrag "Streik – trotz Kraftstoffmangel..." lesen

Reiserecht und Passagierrechte: Gesamtflugzeit deutlich verfrüht oder verspätet ist wesentliche Änderung der Reiseleistung. Kunden dürfen kostenfrei stornieren. München/Wiesbaden (dpa/tmn) - Wenn sich für Urlauber die Anreise durch eine Änderung der Flugzeit erheblich ändert, haben sie das Recht, von ihrer Buchung zurückzutreten.

Das gilt besonders dann, wenn der Abflugtermin so vorverlegt wurde, dass der Fluggast eine Nacht früher zum Abflughafen kommen müsste. Stornokosten muss er in diesem Fall nicht bezahlen, entschied das Amtsgericht München (Az.:212 C 1623/09). Das berichtet die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in Wiesbaden in der Fachzeitschrift «ReiseRecht aktuell». ... den ganzen Beitrag "Recht auf Reiserücktritt: Erhebliche..." lesen

Flüge und Urlaubin Florida: Strandurlaub nicht kostenfrei stornierbar. Deutschlands Reiseveranstalter erlauben momentan nicht grundsätzlich kostenloses Stornieren von Florida-Reisen. Ölfilm vor Florida: Urlaub nicht grundsätzlich stornierbar

Leipzig (dpa/tmn) - Der Ölteppich im Golf von Mexiko nähert sich dem Nordwesten Floridas. Urlauber können deshalb zwar nicht grundsätzlich gebührenfrei von gebuchten Reisen in den US-Bundesstaat zurücktreten. Ein Strandurlaub in den betroffenen Gegenden sei aber «mit Sicherheit kostenlos stornierbar», meint Bettina Dittrich von der Verbraucherzentrale Sachsen in Leipzig. Denn eine solche Reise sei wahrscheinlich durch höhere Gewalt erheblich beeinträchtigt. Das gelte aber nur für einen reinen Badeurlaub. ... den ganzen Beitrag "Ölpest – Reisen nach..." lesen

Urlaubsreisen und Flüge nach Florida: Ölpest im Golf von Mexiko - kein Stornorecht bei gebuchten Florida-Reisen. Reiseveranstalter haben Beobachtungspflicht. Potsdam (dpa/tmn) - Bereits gebuchte Urlaubsreisen nach Florida können aus Angst vor Öl an den Stränden nicht kostenfrei abgesagt werden. Zwar bestehe die Gefahr, dass der Ölteppich im Golf von Mexiko bald Floridas Küsten erreicht.

Es sei aber noch nicht genau genug einzuschätzen, welche Strände dort eventuell in Mitleidenschaft gezogen werden, sagte Sabine Fischer-Volk von der Verbraucherzentrale Brandenburg in Potsdam am Freitag dem dpa-Themendienst. Im US-Bundesstaat Louisiana erreicht dickflüssiges Öl dagegen inzwischen die Küste und schädigt dort empfindliches Marsch- und Sumpfland. ... den ganzen Beitrag "Recht auf Stornierung Florida..." lesen

Geschäftsreisen - Reiserecht bei Stornierung und Umbuchung von Flügen: Fluggastrechte - wozu bin ich nach der EU-Verordnung 261/04 berechtigt?
Wurde Ihr Flug annuliert, aus welchem Grund auch immer, sieht es die EU-Verordnung 261 vor, dass Sie berechtigt sind zwischen einer der folgenden Möglichkeiten zu wählen:

(a) Volle Rückerstattung - Die Fluggesellschaft gewährt eine volle Rückerstattung Ihrer ungenutzten Flugkosten. (Wenn Sie alternative Verkehrsträger in Anspruch nehmen, wie z.B. Mietwagen, Bahn, Fähren etc. fallen diese nicht unter die EU-Verordnung 261. Daher sollten diese Rückerstattungsforderungen an Ihre Reiseversicherungs-Gesellschaft gerichtet werden, da die Fluggesellschaft keine Erstattung für alternative Reisekosten leisten wird), oder

(b) *Umbuchung, auf den nächsten verfügbaren Flug zum Zielort, oder

(c) Umbuchung, auf einen zukünftigen Flug zum Zielort zu einem späteren Zeitpunkt nach Ihren Wünschen.

* Wenn Sie die Option (b) wählen, verlangt die EU-Verordnung 261 von der Fluggesellschaft folgende zu erbringende Leistungen:
(i) Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit;
(ii) zwei Telefongespräche, Telexnachrichten, Faxnachrichten oder E-Mails;
(iii) angemessene Hotelunterbringung in Fällen, in denen ein Aufenthalt von einer oder mehreren Nächten notwendig ist;
(iv) angemessene Beförderung zwischen dem Flughafen und der Unterkunft (Hotel oder sonstige Unterkunft).
Klicken Sie hier für die vollständinge EU-Verordnung 261/04 ... den ganzen Beitrag "Ihre Rechte bei Flugausfall..." lesen

Pilotengewerkschaft skeptisch gegenüber Sichtflügen: Piloten können Verantwortung für Sichtflüge nicht übernehmen - Fluggäste müssen sich nicht auf Sichtflüge einlassen.

Hamburg (dpa) - Deutschlands Airlines zeigen nach tagelanger  Zwangspause mit Sondergenehmigungen wieder Flagge am Himmel - doch  bei den Piloten regt sich der Widerstand. Sie kommt vor allem von der Pilotengewerkschaft Vereinigung Cockpit (VC). «Man hat nur eine juristische Winkelkonstruktion gesucht, um die Flugzeuge in die Luft zu bringen», schimpfte VC-Sprecher Jörg Handwerg am Dienstag im Deutschlandfunk. An der wissenschaftlichen Einschätzung der Gefährlichkeit der Aschewolke habe sich nichts geändert.

Bundesverkehrsminister Peter Ramsauer (CSU) hatte am Montagabend nach einer Telefonkonferenz mit den EU-Verkehrsministern erklärt, die Airlines dürften Passagiere mit kontrollierten - also von Radarlotsen unterstützten - Sichtflügen befördern. Auf die Frage, ob Sichtflüge angesichts der mit Vulkanasche belasteten Luft für Flugzeuge und Passagiere nicht riskant seien, sagte der Minister am Dienstagnachmittag nach Beratungen im Verkehrsausschuss des
Bundestages. «Ich werde nicht verantworten, was ich nicht selbst als Passagier machen würde.» Der verkehrspolitische Sprecher der SPD- Bundestagsfraktion, Uwe Beckmeyer, nannte das Krisenmanagement «katastrophal». ... den ganzen Beitrag "Sichtflüge gefährlich? Bei Piloten..." lesen

Reiserecht - Stornoregeln für Reisen: Deutschlands Reiseveranstalter lassen weiterhin aktuelle Storno-und Umbuchungsregeln gelten. Momentan besteht keine Reisewarnung für Thailand.

Bangkok-Urlaub nicht kostenlos umbuchbar

Berlin (dpa/tmn) - Nach den Straßenschlachten in Bangkok mit rund 20 Toten halten führende deutsche Reiseveranstalter an ihren Storno- und Umbuchungsregeln fest. Wer jetzt eine Reise in die thailändische Hauptstadt absagen oder umbuchen möchte, muss also die dabei fälligen Gebühren bezahlen. Das erklärten Vertreter der Anbieter TUI, Thomas Cook und Dertour/Meier’s Weltreisen am Montag. Im aktualisierten Sicherheitshinweis des Auswärtigen Amtes zu Thailand heißt es, Reisen sowie Flüge nach und von Bangkok seien «grundsätzlich weiterhin möglich». Eine Reisewarnung sprach das Ministerium nicht aus.

(Sicherheitshinweis des Auswärtiges Amtes: http://dpaq.de/CEDfh)

dpa/tmn cr ah

Aktuelle Informationen zum Thema Reiserecht finden Sie unter dem Stichwort Reiserecht

Geschäftsreisen und Stornierung von Reisen: Reiserecht - wann muss man die Reise stornieren? Geschäftsreisende und Urlauber müssen im Beratungsgespräch mit der Versicherung abklären, ab wann die Reise storniert werden soll. Hannover/Duisburg (dpa/tmn) - Stornieren oder nicht? Diese Frage stellt sich vielen Menschen, die eine Urlaubsreise gebucht haben - zum Beispiel bei einer Erkrankung. Bei einigen Reiseveranstaltern in Deutschland muss sie künftig nicht mehr sofort beantwortet werden:

Erste Unternehmen bieten nun einen Service an, der mehr Flexibilität in die Stornoregeln bringen soll. Dazu gehören die TUI und Alltours. Neckermann und Thomas Cook arbeiten mit dem Versicherungsunternehmen Mondial zusammen, das unter dem Namen «Reise Assistance» bereits seit dem November 2009 ein vergleichbares Angebot macht. ... den ganzen Beitrag "Mehr Rechte für Reisende..." lesen