fvw Kongress zum Thema Flugbuchungen via GDS: Vertreter von GDS und Reisebüros und Reservierungssytemen Amadeus und Sabre reden Klartext über zukünftige Zusammenarbeit. Nicht allein die Vorzugspreise der Lufthansa belasten das Verhältnis zwischen GDS und Reisebüros. Sabre-Managerin Anne Rösener und ihr Amadeus-Kollege Holger Taubmann  stellen sich den Fragen des Vertriebs. Bewusst erst in letzter Minute hat die fvw-Redaktion die letzte Podiumsdiskussion für den fvw-Kongress besetzt. Nun stehen die Namen fest: Anne Rösener, Zentraleuropa-Chefin von Sabre. ... den ganzen Beitrag "fvw Kongress Diskussion Reservierungssysteme..." lesen

Vereinbarung GDS Sabre und Lufthansa: Vorzugspreise Lufthansa nicht kostenlos – Service-Entgelt aber wesentlich geringer als beim Reservierungssytem Amadeus. Ein Bericht von Dirk Rogl vom Geschäftsreisemagazin BizTravel.

Lufthansa bietet bis 2013 alle Tarife über Sabre an. Durch den neuen Vertrag verzichtet der Carrier in diesem GDS auf eine Vorzugspreisgebühr. Kostenfrei bietet Sabre-Managerin Anne Rösener Lufthansas beste Tarife trotzdem nicht an.

Lufthansa und Sabre haben einen Full-Content-Vertrag abgeschlossen, der bis Juni 2013 läuft. Demnach berechnet der Carrier für Buchungen des GDS bis zu diesem Zeitpunkt auch keine Vorzugspreisgebühren. Stattdessen erhebt künftig Sabre ein eigenes Entgelt.Basis für den Verzicht auf eine GDS-Fee ist das neue Programm Sabre Efficiency Plus, dem Reisebüros beitreten müssen. Einen Euro pro Segment und damit 3,90 Euro weniger als im Vorzugspreisprogramm der Lufthansa, berechnet Sabre den Agenten für Vorzugspreistickets.Eigene Rechnungen verschickt das GDS hierfür nicht. Vielmehr soll das neue Entgelt, das im weiteren Sinne der in angelsächsischen Märkten etablierten Opt-In-Fee entspricht, mit Incentives verrechnet werden, die Sabre für Flugbuchungen an die Reisebüros zahlt. ... den ganzen Beitrag "Sabre und Lufthansa Vorzugspreise:..." lesen

Hotels im Internet buchen: Betrug an Hotelgästen bei Zahlungen im Internet – besonders Hotelketten in den USA betroffen. Kunden großer Hotelketten wie Hyatt, Clarion, TraveLodge, Comfort Inn, Red Roof, EconoLodge, Super 8, Ramada, Days Inn und Wyndham wurden Opfer eines neuen organisierten Online-Betruges. Dabei sollen monatlich bis zu  71.000 Geschäftsreisende und Privatreisende zu Schaden gekommen sein, die online Hotelzimmer in diesen Ketten reserviert haben.

Einem Bericht von DMM – der Mobilitätsmanger zufolge wird dieser Internetbetrug mit einer Kombination aus Online Werbung, einem falschen veröffentlichten Hotelfinder, Reservierungssystemen von Drittanbietern sowie einem Computer Virus durchgeführt, der Kunden auf nachgemachte Seiten der betroffenen Hotelketten führt.  ... den ganzen Beitrag "Internetbetrug bei Hotelbuchungen: Kunden..." lesen

Austrian Airlines Vorzugspreise:  Nach Lufthansa führt auch Austrian Airlines  Vorzugspreise ein. Zum 1. Mai 2009 führt Austrian Airlines sogenannte Vorzugspreise ein, allerdings wohl nicht ganz nach Muster der der künftigen Muttergesellschaft Lufthansa. Austrian Airlines (AUA) erhöht ihre Tarife in Österreich und Deutschland um 30 Euro, in der Schweiz ab 1. Juni. In der Praxis bedeutet dies, dass Reisebüros, die Zugriff auf die um diesen Betrag reduzierten Vorzugspreise erhalten wollen, die bereits von der künftigen Muttergesellschaft Lufthansa bekannte GDS-Fee in Höhe von 4,90 Euro pro Segment zahlen müssen. ... den ganzen Beitrag "Vorzugspreise Austrian Airlines: Jetzt..." lesen