Reisen und Hotels: Steht kein Bett sondern nur eine Couch im Hotel, ist das ein Reisemangel. Kein Anspruch auf volle  Erstattung des Reisepreise sondern nur auf 30 Prozent Entschädigung. Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Wenn bei einer Rundreise im Hotel manchmal nur eine Couch und kein Bett zur Verfügung steht, ist das ein Reisemangel.

Es ist aber nicht gerechtfertigt, für die betreffenden Tage 100 Prozent des Reisepreises zurückzuverlangen, entschied das Landgericht Frankfurt und bestätigte damit die Einschätzung der vorherigen Instanz (Az.: 2-24 S 176/10). ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – fehlendes Bett..." lesen

Passagierrechte bei Kreuzfahrten: Passagier darf nur bei gravierendem Fehlverhalten vom Kreuzfahrtschiff verwiesen werden. Verstoß muss die Sicherheit von Schiff, Besatzung oder Passagieren gefährden. Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Ein Passagier darf nicht von einem Kreuzfahrtschiff verwiesen werden, nur weil er eine Anordnung des Bordpersonals nicht befolgt hat.

Die Weigerung oder der Verstoß gegen die Hausordnung müsste schon Auswirkungen auf Schiff, Besatzung oder Passagiere haben, urteilte das Amtsgericht Frankfurt (Az.: 385 C 2455/10). Ist das nicht der Fall, erhalte der hinausgeworfene Urlauber den Reisepreis zurück und darüber hinaus Schadenersatz. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Passagierverweis vom..." lesen

Hotels und Urlaubsreisen buchen: Gebuchtes Hotel ist nicht verfügbar. Geschäftsreisende oder Urlauber haben Anspruch auf Schadenersatz, wenn Sie ein 50 Kilometer entferntes Ersatzhotel nicht annehmen. Bad Homburg (dpa/tmn) - Urlauber müssen ein Ersatzhotel 50 Kilometer vom gebuchten Hotel nicht akzeptieren.

Wenn sie ablehnen, dort ihren Urlaub zu verbringen, haben sie Anspruch auf Rückzahlung des Reisepreises sowie auf Schadenersatz. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Schadenersatz bei..." lesen

Reiserecht - Hotelbuchungen und Mängel in Hotelzimmern: Veranstalter muss Hotelgästen zehn Prozent vom Reisepreis für nicht vorhandenen Balkon erstatten. Für andere Mängel bekommen Gäste ebenfalls eine Reisepreisminderung. Einzelheiten im folgenden Bericht. Bad Homburg (dpa/tmn) - Pauschalurlauber müssen es nicht dulden, wenn statt des im Katalog versprochenen Balkons nur eine Loggia mit Fenstern zum Hotelzimmer gehört.

In einem konkreten Fall sprach das Amtsgericht Bad Homburg den klagenden Urlaubern eine Minderung des Reisepreises von zehn Prozent zu (Az.: 2 C 2776/08 [18]). Der Veranstalter hatte den Gästen einen offenen Balkon versprochen, tatsächlich ließen sich die Loggia-Fenster nur 40 Zentimeter weit öffnen. Obendrein waren die Fensterscheiben noch blind. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Loggia statt..." lesen

Fluggastrechte und Passagierrechte: Flug verpasst durch nicht eindeutige Daten des Reiseveranstalters. Fluginformationen müssen für den Kunden unmissverständlich sein, sonst muss der Veranstalter den Reisepreis zurückerstatten. Nürnberg/Wiesbaden (dpa/tmn) - Verpasst ein Urlauber wegen einer missverständlichen Information des Veranstalters seinen Flug, so muss dieser den Reisepreis zurückzahlen.

Denn es gehört bei einer Pauschalreise zu den vertraglichen Pflichten des Veranstalters, dem Kunden die Reisezeit eindeutig mitzuteilen. Das geht aus einem Urteil des Landgerichts Nürnberg-Fürth hervor, berichtet die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in Wiesbaden in ihrer Zeitschrift «ReiseRecht aktuell» (Az.: 15 S 9612/09). ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – verpasste Flüge:..." lesen

Geschäftsreisen und Hotels buchen: Zugige und ungeheizte Hotelzimmer sind Reisemangel. Hotelgäste können Minderung von 60 Prozent des gezahlten Reisepreises geltend machen. Bonn (dpa/tmn) - Urlauber müssen es nicht hinnehmen, im Winter ein ungeheiztes und zugiges Hotelzimmer zu bewohnen.

Wenn ihr Raum außerdem keine Türschwelle hat und die Fenster undicht sind, so dass Schnee hineinwehen kann, liegt eindeutig ein Reisemangel vor. Das Landgericht Bonn sprach einer betroffenen Touristengruppe wegen dieser Fehler und mehrerer anderer Mängel eine Minderung von 60 Prozent des gezahlten Reisepreises zu (Az.: 5 S 175/09). ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Mängel im..." lesen

Reisehinweise - Urlaubsreisen und Flüge nach Tunesien: Gewaltaktionen in Tunesien. Reiseveranstalter holen Tausende Urlauber nach Deutschland zurück. Reisende müssen nur verbrachte Urlaubstage bezahlen. Rückerstattungen für Ausnahmesituationen müssen gekärt werden. Einzelheiten in folgenden Bericht. Potsdam (dpa/tmn) - Wegen der Unruhen vorzeitig aus Tunesien ausgeflogene Touristen bekommen vom Veranstalter das Geld für die nicht verlebten Urlaubstage zurück.

Sie müssten nur diejenigen Tage bezahlen, die sie tatsächlich in Tunesien verbracht haben, erklärte Sabine Fischer-Volk von der Verbraucherzentrale Brandenburg in Potsdam am Montag dem dpa-Themendienst. Nach den gewaltsamen Unruhen in dem nordafrikanischen Land hatten mehrere Reiseveranstalter am Wochenende mehrere tausend deutsche Urlauber nach Hause geholt. ... den ganzen Beitrag "Reisen nach Tunesien: Starke..." lesen

Geschäftsreisen und Hotels: ReiseRecht aktuell - Veranstalter sollen bei Reisemmangel angemessenen Ersatz anbieten. Hotel muss gleichwertig mit der vorherigen Buchung sein. Ansonsten können Kunden den Reisepreis mindern. Köln/Wiesbaden (dpa/tmn) - Wenn ein Hotel überbucht ist, darf ein Reiseveranstalter seine Kunden nicht einfach in einem erkennbar schlechteren Haus unterbringen.

Steht zum Beispiel nur ein Schlafzimmer zur Verfügung statt wie gebucht zwei, dürfen die Touristen den Reisepreis um ein Viertel mindern. So entschied das Landgericht Köln (Az.: 23 0 435/08), wie die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in Wiesbaden in ihrer Zeitschrift «ReiseRecht aktuell» berichtet. ... den ganzen Beitrag "Reisemangel im Hotel: Reiseveranstalter..." lesen