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News, Tipps und Hinweise für Geschäftsreisen und Urlaubreisen
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Stichwort ‘Reisemängel’

Reiserecht – fehlendes Bett im Hotel: Couch statt Bett – Anspruch nur auf 30 Prozent Schadenersatz

Freitag, 11. November, 2011

Reiserecht_Couch_statt_Bett_im HotelReisen und Hotels: Steht kein Bett sondern nur eine Couch im Hotel, ist das ein Reisemangel. Kein Anspruch auf volle  Erstattung des Reisepreise sondern nur auf 30 Prozent Entschädigung. Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Wenn bei einer Rundreise im Hotel manchmal nur eine Couch und kein Bett zur Verfügung steht, ist das ein Reisemangel.

Es ist aber nicht gerechtfertigt, für die betreffenden Tage 100 Prozent des Reisepreises zurückzuverlangen, entschied das Landgericht Frankfurt und bestätigte damit die Einschätzung der vorherigen Instanz (Az.: 2-24 S 176/10). ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – fehlendes Bett..." lesen

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Reisen nach Thailand: Überflutungen – unter Umständen besteht Anspruch auf Schadenersatz

Mittwoch, 26. Oktober, 2011

Flutkatastrophe_in_Thailand_unter_Umständen_besteht_Anspruch_auf_SchadenersatzGeschäftsreisen und Flüge nach Bangkok: Flutkatastrophe in Thailand wird immer schlimmer. Geschäftsreisende oder Urlauber können bei bestimmten Buchungen Reisemängel geltend machen. Informationen im folgenden Bericht. Hannover (dpa/tmn) - Pauschalurlauber in Thailand können es unter Umständen als Reisemangel geltend machen, wenn Ausflüge wegen des Hochwassers ausfallen.

«Dabei kommt es aber immer auf die konkrete Buchung an», erklärt Paul Degott, Anwalt für Reiserecht aus Hannover. ... den ganzen Beitrag "Reisen nach Thailand: Überflutungen..." lesen

Reiserecht – verdreckte Küche: Verschmutzte Küche im Ferienhaus – kein Anspruch auf Schadenersatz

Freitag, 7. Oktober, 2011

Reiserecht_verdreckte_Küche_im_FerienhausUrlaubsreisen im Ferienhaus buchen: Kein Anspruch auf Entschädigung bei fehlender Sauberkeit im Ferienhaus. Durch dreckige Küche wird die Reise nicht erheblich beeinträchtigt. Münster/Wiesbaden (dpa/tmn) - Eine dreckige Küche im Ferienhaus allein begründet keinen Anspruch auf Schadenersatz.

Dadurch werde eine Reise nicht erheblich beeinträchtigt, urteilte das Amtsgericht Münster (Az.: 61 C 4000/08). Darauf  weist die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in ihrer Zeitschrift «ReiseRecht aktuell» hin. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – verdreckte Küche:..." lesen

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Reiserecht-Kreuzfahrten – Routenänderung: Geänderte Route kann Reisemangel sein

Freitag, 9. September, 2011

Reiserecht_Kreuzfahrten_RoutenänderungPassagierrechte bei Kreuzfahrten: Änderung der Route können bei Kreuzfahrten ein Reisemangel sein, wenn Sie in der Verantwortung der Reederei liegen und wichtige Ziele der gebuchten Kreuzfahrt entfallen. Informationen für  Urlauber im folgenden Bericht. Rostock (dpa/tmn) - Eine Routenänderung bei einer Kreuzfahrt ist nicht immer ein Reisemangel.

Als solcher gilt sie aber, wenn sie in der Verantwortung der Reederei liegt und wichtige Teile des gebuchten Törns entfallen. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht-Kreuzfahrten – Routenänderung: Geänderte..." lesen

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Reiserecht – deutlich verspätete Ankunft im Hotel ist Reisemangel: Große Flugverspätung und etliche Stunden später im Hotel – Anspruch auf Entschädigung

Freitag, 26. August, 2011

Reiserecht_Deutlich_verspätete_Ankunft_im_Hotel_ist_ReisemangelFluggastrechte und Passagierrechte: Flüge verspäten sich deutlich und Ankunft im Hotel erfolgt erst viele Stunden später wird als Reisemangel eingestuft. Geschäftsreisende und Urlauber haben Anspruch auf Erstattung. Hamburg (dpa/tmn) - Urlauber müssen es nicht klaglos hinnehmen, wenn sie wegen deutlicher Flugverspätung erst morgens am Urlaubsort ankommen.

Eine Verzögerung um etliche Stunden, durch die sich die Ankunft von der Nacht auf die Morgenstunden verschiebt, ist ein Reisemangel, urteilte das Amtsgericht Hamburg (Az.: 8B 194/10). ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – deutlich verspätete..." lesen

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Reiserecht – Lärm auf Kreuzfahrten: Arbeiten an Deck und Schiffsmotorengeräusche sind kein Reisemangel

Freitag, 19. August, 2011

Reiserecht_Lärm_auf_KreuzfahrtenKreuzfahrten weltweit: Auf Kreuzfahrtschiffen herrscht keine absolute Ruhe. Geräusche der Schiffsmotoren sowie Arbeiten an Deck sind schiffstypisch und deshalb kein Reisemangel. Rostock (dpa/tmn) - Vollkommene Stille dürfen Passagiere auf einem Kreuzfahrtschiff nicht erwarten. Sowohl der Schiffsmotor als auch Arbeiten an Deck machen nun einmal einen gewissen Lärm.

Der ist auch hinzunehmen und kein Reisemangel, für den es Geld zurück gibt, entschied das Amtsgericht Rostock (Az.: 47 C 241/10). ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Lärm auf..." lesen

Reiserecht – Bauarbeiten auf dem Hotelgelände: Anspruch auf Schadenersatz bei täglichen Baumaßnahmen auf dem Hotelgelände

Freitag, 5. August, 2011

Bauarbeiten_auf_dem_Hotelgelände_Anspruch_auf_SchadenersatzGeschäftsreisen und Hotels - Mängel auf dem Hotelgelände: Bei täglichen Bauarbeiten auf dem Hotelgelände haben Geschäftsreisende und Urlauber Anspruch auf Schadenersatz. Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Wird auf einem Hotelgelände täglich mit viel Lärm und Staub gebaut, haben Urlauber Anspruch auf Schadenersatz.

Durch den Baustellencharakter des Hotels und die Verlegung des Speisesaals in eine offene Bar sei die Reise so mangelhaft, dass die Urlauber zudem 60 Prozent des Reisepreises zurückerhalten, urteilte das Landgericht Frankfurt (Az.: 2-24 S 135/09). ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Bauarbeiten auf..." lesen

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Reiserecht – Mängel im Hotelzimmer: Ungeheiztes und zugiges Hotelzimmer ist Reisemangel – Gäste erhalten Geld zurück

Freitag, 18. März, 2011

Reiserecht_Mägel_im_HotelzimmerGeschäftsreisen und Hotels buchen: Zugige und ungeheizte Hotelzimmer sind Reisemangel. Hotelgäste können Minderung von 60 Prozent des gezahlten Reisepreises geltend machen. Bonn (dpa/tmn) - Urlauber müssen es nicht hinnehmen, im Winter ein ungeheiztes und zugiges Hotelzimmer zu bewohnen.

Wenn ihr Raum außerdem keine Türschwelle hat und die Fenster undicht sind, so dass Schnee hineinwehen kann, liegt eindeutig ein Reisemangel vor. Das Landgericht Bonn sprach einer betroffenen Touristengruppe wegen dieser Fehler und mehrerer anderer Mängel eine Minderung von 60 Prozent des gezahlten Reisepreises zu (Az.: 5 S 175/09). ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Mängel im..." lesen

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Reiserecht: Getränke aus Plastikbechern sind kein Reisemangel – Veranstalter erstatten kein Geld

Freitag, 4. Februar, 2011

Reiserecht_Reisemängel_PlastikbecherFluggastrechte und Passagierrechte: ReiseRecht aktuell zum Thema Reisemängel. Plastikbecher beeinträchtigen den Geschmack oder sonstiges nicht sondern dienen der Sicherheit und sind daher kein Reisemangel. Duisburg (dpa/tmn) - Getränke nur aus dem Plastikbecher: Manchen Pauschalurlauber mag das aufregen - Geld zurück vom Veranstalter bekommt er dafür aber nicht.

Das hat das Amtsgericht Duisburg entschieden (Az.: 53 C 4617/09), berichtet die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in Wiesbaden in der Zeitschrift «ReiseRecht aktuell». Getränke könnten «ohne Weiteres aus Plastikbechern zu sich genommen werden, ohne dass damit eine geschmackliche oder sonstige Beeinträchtigung verbunden wäre», stellte das Gericht fest. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht: Getränke aus Plastikbechern..." lesen

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Recht auf Reisen: ADAC – Reisemängel richtig einfordern

Freitag, 20. August, 2010

Recht auf ReisenReiserecht, Fluggastrechte und Passagierrechte: ADAC stellt Tabelle für Reisemängel zusammen - Mängelliste gibt ausführlichen Überblick, ist nicht aber nicht verbindlich. München (ots) - Wenn der Urlaub nicht hält, was der Katalog oder das Online-Portal versprechen, können Urlauber Geld zurückverlangen. Der ADAC sagt, worauf zu achten ist, wenn die Beschwerde Erfolg haben soll:

Wer mit einer Leistung des Reiseveranstalters nicht zufrieden ist, muss zuerst muss an Ort und Stelle Abhilfe verlangen. Bereits dies sollte man sich von der zuständigen Reiseleitung oder direkt vom Vertragspartner bestätigen lassen. ... den ganzen Beitrag "Recht auf Reisen: ADAC..." lesen

Reisemangel im Hotel: Reiseveranstalter müssen für gleichwertiges Ersatzhotel sorgen

Freitag, 2. Juli, 2010

Muenchen_Hilton_Munich_ParkGeschäftsreisen und Hotels: ReiseRecht aktuell - Veranstalter sollen bei Reisemmangel angemessenen Ersatz anbieten. Hotel muss gleichwertig mit der vorherigen Buchung sein. Ansonsten können Kunden den Reisepreis mindern. Köln/Wiesbaden (dpa/tmn) - Wenn ein Hotel überbucht ist, darf ein Reiseveranstalter seine Kunden nicht einfach in einem erkennbar schlechteren Haus unterbringen.

Steht zum Beispiel nur ein Schlafzimmer zur Verfügung statt wie gebucht zwei, dürfen die Touristen den Reisepreis um ein Viertel mindern. So entschied das Landgericht Köln (Az.: 23 0 435/08), wie die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in Wiesbaden in ihrer Zeitschrift «ReiseRecht aktuell» berichtet. ... den ganzen Beitrag "Reisemangel im Hotel: Reiseveranstalter..." lesen

Recht auf Kreuzfahrten: Kreuzfahrt-Zielorte fallen aus – Passagiere haben Anspruch auf Rückerstattung

Freitag, 28. Mai, 2010

RechtReiserecht und Passagierrechte: Reiseroute wird beí Kreuzfahrt geändert ist ein Reisemangel. Reiseveranstalter haftet für Ausfall. Kunden steht Erstattung zu. Bonn/Wiesbaden (dpa/tmn) - Wenn wichtige Zielorte einer Kreuzfahrt ausfallen, weil die Reiseroute geändert werden muss, ist das ein Reisemangel. Die Teilnehmer können dann darauf bestehen, nicht den vollen Preis bezahlen zu müssen.

Wurde die Kreuzfahrt bei einem Reiseveranstalter gebucht, haftet dieser dafür. Das gilt auch dann, wenn ihn keine Schuld an den Mängeln trifft, zum Beispiel bei Schäden am Schiff durch stürmische See. So entschied das Landgericht Bonn (Az.: 10 O 17/09), berichtet die Deutschen Gesellschaft für Reiserecht in Wiesbaden in der Fachzeitschrift «ReiseRecht aktuell». ... den ganzen Beitrag "Recht auf Kreuzfahrten: Kreuzfahrt-Zielorte..." lesen


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