Studie zu Kompetenz und Service im Reisebüro: Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft in Reisebüros gut. Kompetenz der Beratung befriedigend und Empfehlungen an Kunden nur ausreichend. Thomas Cook ist Sieger der Studie gefolgt von Hapag Lloyd Reisebüro und den dritten Platz belegt First Reisebüro. Hamburg (ots) - Hochkonjunktur im Reisebüro: Nach dem Weihnachtstrubel planen viele Deutsche den Sommerurlaub, um sich Frühbucherrabatte zu sichern.

Doch in welchem Reisebüro erhalten die Kunden passende Empfehlungen…

Geschäftsreisen und Flüge mit Philippine Airlines: Reisebüros dürfen Tickets für Flüge mit Philippine Airlines ausstellen. Fluggesellschaft ist von der “Blacklist” gestrichen. Gute Nachrichten für alle Partner in Deutschland: Dank einer neuen BSP-Bestimmung der IATA ist Philippine Airlines künftig auch wieder im BSP Deutschland vertreten. Ab sofort können alle IATA-lizensierten Büros Tickets für Philippine Airlines wieder selbst ausstellen. Alle Agenten sind im BSP Deutschland…

Geschäftsreisen und Travel Management: Geschäftsreisende können 2010 ihr Hotel-Frühstück wieder genauso wie bis Ende 2009 abrechnen. Ein Bericht von Oliver Graue/ fvw.de

Die Vernunft siegt manchmal doch! Erst hat die Bundesregierung heftig Verwirrung gestiftet, nun nimmt sie…

Geschäftsreisen und Urlaubsreisen mit der Deutschen Bahn: Bahnangebot mit günstige Tickets nur erhältlich in Reisebüros mit DB Agentur. Ein Angebot zum Verlieben: für nur 44 Euro zu zweit mit dem Zug durch ganz Deutschland: Valentin-Spezial am 12. und 13. Februar exklusiv in Reisebüros mit DB Agentur erhältlich. Die Deutsche Bahn macht zum Valentinstag mobil: Mit…

ITB Messe Reisen in Berlin: Die Reisewelt trifft sich vom 10.-14. März auf der grössten Reisemesse der Welt. Bei der weltgrößten Reisemesse ITB in Berlin zeichnet in diesem Jahr trotz der Konjunkturflaute eine stabile Beteiligung ab. Vom 10. bis 14. März präsentieren sich erneut rund 11 000 Aussteller aus mehr als 180 Ländern bei der Internationalen Tourismus-Börse (ITB), wie die Messe am Donnerstag mitteilte.

Da die Krise in Urlaubszielen rund um…

Pauschalreisen online und im Reisebüro buchen: Test der Fachzeitschrift Computer-Bild bewertet VIR-Vorstand Michael Buller als falsch - Vergleich sei wettbewerbswidrig. Vorwürfe gegen Durchführung des Tests von Computer-Bild. Ein Bericht der fvw.

Die Computer-Bild hatte in ihrer gestrigen Ausgabe einen umfassenden Test veröffentlicht, der zu dem Ergebnis kam, dass Reisen im stationären Büro oftmals billiger erhältlich seien als auf acht großen Online-Portalen. Mit diesem Ergebnis will sich der Verband Internet…

Urlaubsreisen Lastminute und Pauschalreisen im Internet buchen: Stationäre Reisebüros meist mit günstigeren Angeboten - Internet-Reisebüros mit Preisaufschläge bei Online-Buchungen. Hamburg (ots) - Großer Test zeigt: Örtliche Reisebüros im Durchschnitt günstiger als die Konkurrenz im Internet / Ärgerlich: Viele Anbieter wählen automatisch Versicherungen aus.

Väterchen Frost hat das Land noch fest im Griff, aber für die Planung des Sommerurlaubs ist jetzt der richtige Zeitpunkt. Denn alle großen Veranstalter haben jetzt ihre brandneuen Angebote in…

Reisemesse ITB 2010: Business Travel Days mit Fachmessen, Veranstaltungen und Foren rund ums Thema Business Travel Management. Für Travel Manager, Buchende von Geschäftsreisen und MICE-Planner steht ein Termin fest im Kalender: die ITB Berlin. Hier gibt es jedes Jahr eine weltweit einzigartige Vielfalt von qualifizierten Fachausstellern sowie unzählige Gelegenheiten zum beruflichen Netzwerken. Wer Geschäftsreisen oder Veranstaltungen organisiert,…

Geschäftsreisen und Urlaubsreisen stornieren: Reisebüros sind angehalten keine 100 prozentigen Stornogebühren bei Rücktritt einer Reise zu verlangen. Stornokosten für Reiserücktritt dürfen nicht 100 Prozent betragen . Reiseveranstalter dürfen in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) keine Stornokosten von 100 Prozent festlegen. Das gilt auch dann, wenn das Unternehmen den kompletten Reisepreis nur einbehalten will, wenn der Gast erst am Reisetag einen Rückzieher macht.

Auf ein entsprechendes Urteil des Landgerichts Berlin (Az.: 15 O 455/08)…