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News, Tipps und Hinweise für Geschäftsreisen und Urlaubreisen
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Stichwort ‘Passagierrechte’

Reiserecht – Gepäck verspätet befördert und Koffer defekt: Kein Anspruch auf Erstattung

Freitag, 9. Dezember, 2011

Reiserecht_Gepäck_verspätet_befördert_und_Koffer_kaputt_kein_Anspruch_auf_SchadenersatzFluggastrechte und Passagierrechte: Geschäftsreisende oder Urlauber bekommen den Flugpreis aufgrund eines kaputten Koffers und zu spät befördertes Gepäck nicht erstattet. Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz. Hamburg (dpa/tmn) - Wird das Gepäck verspätet befördert und geht ein Koffer kaputt, wird deswegen nicht gleich der Flugpreis erstattet.

Für einen solchen Anspruch gibt es keine gesetzliche Grundlage, entschied das Amtsgericht Hamburg. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Gepäck verspätet..." lesen

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Reiserecht: Verspäteter Anschlussflug außerhalb der EU: Fluggäste haben keinen Anspruch auf Entschädigung

Freitag, 2. Dezember, 2011

Reiserecht_verspäteter_Anschlussflug_außerhalb_der_EU_kein_Anspruch_auf_EntschädigungPassagierrechte und Fluggastrechte: Geschäftsreisende oder Urlauber haben bei verspäteten Anschlussflügen außerhalb Europas keinen Anspruch auf Schadenersatz. Es gilt nicht mehr die EU-Verordnung, die Entschädigungen regelt. Rüsselsheim (dpa/tmn) - Urlauber erhalten für einen verspäteten Anschlussflug außerhalb der Europäischen Union keine Entschädigung.

Das gilt auch dann, wenn dieser Teil eines Direktflugangebots aus Deutschland ist. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht: Verspäteter Anschlussflug außerhalb..." lesen

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Reiserecht – Fluggesellschaften und Ersatzpersonal: Keine Ersatzcrew vorhanden – Anspruch auf Entschädigung

Freitag, 25. November, 2011

Reiserecht_Fluggesellschaften_müssen_ Ersatzpersonal_parat_habenFluggastrechte und Passagierrechte: Fluggesellschaften müssen über Ersatzpersonal verfügen um Verspätungen zu vermeiden, ansonsten haben Passagiere Anspruch auf Schadenersatz. Einzelheiten im folgenden Bericht. Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Eine Airline muss notfalls eine Ersatzcrew auf dem Flughafen parat haben, um große Verspätungen zu vermeiden.

Das gilt vor allem, wenn vorher absehbar ist, dass Ersatzpersonal benötigt wird. Sorgt die Airline nicht vor, haben Passagiere Anspruch auf eine Entschädigung, falls sich der Flieger durch einen Wechsel der Crew um mehr als drei Stunden verzögert. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Fluggesellschaften und..." lesen

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Reiserecht – Flugverspätung von mehr als drei Stunden: Anspruch auf Ausgleichszahlung

Montag, 21. November, 2011

Reiserecht_bei_Flugverspätungen_von_mehr_als_drei_Stunden_haben_Passagiere_Anspruch_auf_AusgleichszahlungFluggastrechte und Passagierrechte: Geschäftsreisende oder Urlauber haben bei Flugverspätungen von mehr als drei Stunden Anspruch auf eine pauschale Ausgleichszahlung von bis zu 600 Euro. Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Eine deutliche Flugverspätung von mehr als drei Stunden müssen Fluggäste nicht akzeptieren.

In diesem Fall haben sie nach geltendem EU-Recht Anspruch auf eine pauschale Ausgleichszahlung von bis zu 600 Euro. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Flugverspätung von..." lesen

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Reiserecht – Flugausfall aufgrund eines technischen Defekts: Passagiere haben Anspruch auf Entschädigung

Freitag, 28. Oktober, 2011

Reiserecht_Flugausfall_aufgrund_technischer_FehlerFluggastrechte und Passagierrechte: Airlines müssen bei Flugannullierungen wegen technischer Fehler Ausgleichszahlungen leisten. Es besteht Anspruch auf Schadenersatz. Darmstadt (dpa/tmn) - Fällt ein Flug wegen eines technischen Defekts der Maschine aus, kommt die Airline nicht automatisch um eine Entschädigung herum.

Die Fluggesellschaft kann sich auch nicht damit herausreden, es sei ein ungewöhnlich seltenes Problem gewesen. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Flugausfall aufgrund..." lesen

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Flüge in Europa: EU-Richter haben sich für mehr Passagierrechte eingesetzt

Freitag, 14. Oktober, 2011

EU_setzt_sich_für_mehr_Passagierrechte_einFluggastrechte und Passagierrechte: Geschäftsreisende oder Urlauber haben zukünftig mehr Rechte. Einzelheiten im folgenden Bericht. Luxemburg (dpa) - Die höchsten EU-Richter haben die Rechte von Fluggästen gestärkt. Wird ihr Flug abgesagt, könnten Reisende damit künftig umfangreicher Schadensersatz geltend machen.

Ihnen stehe - über die Erstattung ihrer Kosten hinaus - in bestimmten Fällen «auch eine Entschädigung für den immateriellen Schaden» zu, urteilte der Europäische Gerichtshof (EuGH) am Donnerstag in Luxemburg (Rechtssache C-83/10). ... den ganzen Beitrag "Flüge in Europa: EU-Richter..." lesen

Reiserecht – vorverlegter Flug: Vorverlegte Flüge – Anspruch auf Entschädigung möglicherweise gerechtfertigt

Freitag, 30. September, 2011

Reiserecht_vorverlegter_Flug_Entschädigung_möglicherweise_gerechtfertigtPassagierrechte und Fluggastrechte: Verpasste Flüge durch Vorferlegung ohne das Wissen der Passagiere kann Entschädigungen rechtfertigen. Vorferlegte Füge um mehr als zehn Stunden sowie Verspätungen sind als Flugausfälle anzusehen. Fluggästen steht Schadenersatz zu. Hannover (dpa/tmn) - Verpassen Urlauber ihren Flug, weil er ohne ihr Wissen vorverlegt wurde, kann das eine Entschädigung rechtfertigen.

Das Amtsgericht Hannover hat entschieden, dass es wie eine Annullierung anzusehen ist, wenn ein Flieger um mehr als zehn Stunden vorverlegt wird (Az.: 512 C 15244/10). ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – vorverlegter Flug:..." lesen

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Reiserecht – verlorene Gegenstände nach Fluggastkontrolle: Sicherheitskontrolle muss nicht für verlorene Gegenstände haften

Donnerstag, 22. September, 2011

Sicherheitkontrolle_am_Flughafen_haftet-nicht_für_verlorengegangene_Gegenstände_nach_DurchleutenFluggastrechte und Passagierrechte: Verlorengegangene Gegenstände nach Durchleuchten der Sicherheitkontrolle am Airport. Fluggastkontrolle muss keine Haftung übernehmen. Passagiere sind verantwortlich für abgelegte Gegenstände. Kein Anspruch auf Schadenersatz. Frankfurt/Main (dpa) - Die Sicherheitskontrolle am Flughafen muss nicht haften, wenn einem Passagier beim Durchleuchten die Uhr abhandenkommt.

Das entschied das Oberlandesgericht (OLG) Frankfurt in einem Urteil. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – verlorene Gegenstände..." lesen

Reiserecht-Kreuzfahrten – Routenänderung: Geänderte Route kann Reisemangel sein

Freitag, 9. September, 2011

Reiserecht_Kreuzfahrten_RoutenänderungPassagierrechte bei Kreuzfahrten: Änderung der Route können bei Kreuzfahrten ein Reisemangel sein, wenn Sie in der Verantwortung der Reederei liegen und wichtige Ziele der gebuchten Kreuzfahrt entfallen. Informationen für  Urlauber im folgenden Bericht. Rostock (dpa/tmn) - Eine Routenänderung bei einer Kreuzfahrt ist nicht immer ein Reisemangel.

Als solcher gilt sie aber, wenn sie in der Verantwortung der Reederei liegt und wichtige Teile des gebuchten Törns entfallen. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht-Kreuzfahrten – Routenänderung: Geänderte..." lesen

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Reiserecht – deutlich verspätete Ankunft im Hotel ist Reisemangel: Große Flugverspätung und etliche Stunden später im Hotel – Anspruch auf Entschädigung

Freitag, 26. August, 2011

Reiserecht_Deutlich_verspätete_Ankunft_im_Hotel_ist_ReisemangelFluggastrechte und Passagierrechte: Flüge verspäten sich deutlich und Ankunft im Hotel erfolgt erst viele Stunden später wird als Reisemangel eingestuft. Geschäftsreisende und Urlauber haben Anspruch auf Erstattung. Hamburg (dpa/tmn) - Urlauber müssen es nicht klaglos hinnehmen, wenn sie wegen deutlicher Flugverspätung erst morgens am Urlaubsort ankommen.

Eine Verzögerung um etliche Stunden, durch die sich die Ankunft von der Nacht auf die Morgenstunden verschiebt, ist ein Reisemangel, urteilte das Amtsgericht Hamburg (Az.: 8B 194/10). ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – deutlich verspätete..." lesen

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Reiserecht – abgebrochener Flug gilt als annulliert: Passagiere haben Anspruch auf Ausgleichszahlungen bei Flugabbruch

Dienstag, 16. August, 2011

Abgebrochener_Flug_gilt_als_annulliertFluggastrechte und Passagierrechte: Flüge die nach dem Start abgebrochen werden gelten rechtlich als annulliert. Geschäftsreisende und Urlauber haben Anspruch auf Entschädigung. Hamburg (dpa/tmn) - Wird ein Flug nach dem Start abgebrochen, gilt er als annulliert. Das bedeutet, dass ein Passagier Anspruch auf eine Ausgleichszahlung hat.

Das hat das Landgericht Hamburg entschieden, wie die Fachzeitschrift «NJW-Rechtsprechungs-Report Zivilrecht» (Heft 12/2011) berichtet. Dabei sei es unerheblich, ob der Passagier die Reise später mit einem anderen Flug doch noch antreten kann (Az.: 332 S 104/10). ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – abgebrochener Flug..." lesen

Reiserecht – Airline haftet für verlorenes Gepäck ohne Schein: Gepäckschein verloren – trotzdem Anspruch auf Schadenersatz

Freitag, 12. August, 2011

Fluggesellschaft_haftet_für_verlorenes_Gepäck_ohne_ScheinPassagierrechte und Fluggastrechte: Fluggesellschaft übernimmt auch die Haftung für verlorenes Gepäck ohne Gepäckschein. Geschäftsreisende und Urlauber haben trotzdem Anspruch auf Schadenersatz. Karlsruhe (dpa/tmn) - Urlauber haben auch Anspruch auf Schadenersatz für verlorenes Gepäck, wenn sie dafür keinen Gepäckschein haben.

Sie bekommen also auch dann Geld, wenn ein Mitreisender Gepäck für sie aufgegeben hat und dieses beim Flug verloren geht. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Airline haftet..." lesen

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