Reisen während der Wirtschaftkrise: Reisewelt im Wandel – Kunden ändern Buchungsgewohnheiten
Montag, 8. März, 2010
TUI und Urlaubsreisen: Die wirtschaftliche Krise verändert Reisegewohnheiten. Günstige Angebote, Luxusreisen und Fernreisen bevorzugt. Hannover (dpa) – Die Reisewelt verändert sich. Pauschalurlaub hat sich in der Wirtschaftskrise bei den Gästen nach Einschätzung des größten deutschen Veranstalters TUI zwar bewährt. Allerdings wandele die Rundum-Sorglos-Reise zunehmend ihr Gesicht, berichtet TUI Deutschland-Chef Volker Böttcher in einem Gespräch mit der Deutschen Presse-Agentur dpa in Hannover vor Beginn der weltgrößten Tourismusmesse ITB an diesem Mittwoch.
Geschätzt werde von den Gästen vor allem die Kalkulierbarkeit der Kosten und die Sicherheit vor bösen Überraschungen. Die Wünsche an Abläufe, Ziele und Unterkünfte hätten sich aber sehr verändert. «Die Deutschen sind reiseerfahrener geworden – das ist deutlich spürbar», sagt Böttcher. ... den ganzen Beitrag "Reisen während der Wirtschaftkrise:..." lesen
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Neuheiten Computermesse CeBIT: Unternehmen und Privatleute sollen zukünftig Angebot des elektronischen Schriftverkehrs der Post nutzen. Hannover (dpa) – Die Deutsche Post will heute (Mittwoch/11.00) auf der Computermesse CeBIT ihren seit langem vorbereiteten Online-Brief vorstellen. Mit dem Angebot will der Post-Konzern das Briefgeheimnis sowie die rechtlich abgesicherte Zustellung in den elektronischen
Reiserecht und Einreisebestimmungen: Reise Recht aktuell informiert – Deutsche Reiseveranstalter müssen nicht alle Pass- und Visabestimmugen weltweit kennen. Einreisebestimmungen sind in jedem Land unterschiedlich und ändern sich ständig. Veranstalter muss Ausländern keine Visa-Infos geben Wiesbaden (dpa/tmn) – Reiseveranstalter müssen ausländische Kunden nicht über die Einreisebestimmungen des gebuchten Ziellandes aufklären.
Geschäftsreisen und Flüge ab Frankfurt, München, Düsseldorf, Hamburg und Berlin-Tegel: Die fünf größten Flughäfen Deutschlands mit Passagieraufkommen. Hamburg (dpa) – Die fünf größten Flughäfen in Deutschland gemessen an den Starts und Landungen von Passagierflügen 2009:
Reisen mit der Deutschen Bahn: Züge der Deutschen Bahn fahren am ersten Tag des Pilotenstreiks weitgehend pünktlich. Der Deutschen Bahn zufolge sind die zusätzlichen Kunden aufgrund des Lufthansa Pilotenstreiks in den Zügen der Deutschen Bahn gut untergebracht. Zusätzliche Züge sind zwischen Köln und Berlin und Köln und Hamburg eingesetzt.
ADAC zum Thema Stornovergleich Airlines. Erstattungen für stornierte Flüge sind für Kunden oft verlustreich. ADAC-Vergleich: Storno kommt Flugreisenden oft teuer zu stehen. München (dpa/tmn) – Die Stornierung eines gebuchten Fluges ist für den Reisenden oft ein herber finanzieller Verlust. Nicht nur der Flugpreis ist oft verloren – auch von den teils viel höheren Nebenkosten zahlen Fluggesellschaften im Schnitt nur 56 Prozent zurück. Das hat der ADAC bei einem Vergleich der Erstattungspraxis von 15 Airlines herausgefunden. 
Top – Angebot Telefontarife Geschäftskunden: Preisvergleich gewonnen – neues Flatrate-Angebot von O2 für nur 29 EUR monatlich mobil surfen und unbegrenzt telefonieren in alle deutschen Netze. O2 bringt einen günstigen Tarif für Geschäftskunden. Der Tarif “O2 on” beinhaltet erstens eine Sprachflatrate, die Telefonie in alle deutschen Netze beinhaltet. Zweitens ist eine Daten-Flat im Paket. Mit ihr kann man bis zur 300-Megabyte-Grenze mit voller UMTS-Geschwindigkeit surfen, danach wird auf GPRS-Speed gedrosselt, aber es fallen keine weiteren Kosten an.
Reisebüro und Beratung: Veranstalter haften für fehlerhafte und falsche Informationen von Reisebüro-Mitarbeitern. Urlauber müssen sich darauf verlassen können, dass die Auskünfte von Reisebüro-Mitarbeitern stimmen. Vertraut ein Kunde zum Beispiel auf fehlerhafte Angaben zu den Abfertigungszeiten am Flughafen, dann muss der Reiseveranstalter dafür haften, wenn deswegen eine Reise nicht angetreten werden kann.
Insolvenz bei Airlines: Rücktransporte und Schadenersatz – EU Kommission soll mehr Schutz für Fluggäste bei insolventen Fluggesellschaften fordern. Fluggäste sollen vor Konkurs der Fluglinie geschützt werden. Die Europäische Kommission muss bis Juli nächsten Jahres einen Gesetzesvorschlag vorlegen, der Rücktransporte und Schadensersatz für Flugreisende einer insolventen Fluglinie vorsieht. Dies forderte das EU-Parlament in einer am 25. November verabschiedeten Resolution. “Gerade aus einem Fall wie mit der Fluggesellschaft Sky Europe, bei dem Tausende Reisende aufgrund des Konkurses der Fluggesellschaft nicht mehr befördert werden konnten, muss die Politik lernen und den Bürger besser schützen”, erklärte der stellvertretende Koordinator im Verkehrsausschuss des EU-Parlaments, Werner Kuhn (EVP/CDU).
Passagierrechte und Reiserecht: Reiseveranstalter müssen bei Direktbuchung auf Visumspflicht hinweisen. Münster (dpa/tmn) – Reiseveranstalter müssen ihre Kunden bei der Buchung von Auslandsreisen ungefragt über die Einreisebestimmungen des jeweiligen Landes informieren. Das gilt zumindest dann, wenn der Tourist nicht über ein Reisebüro, sondern direkt beim Veranstalter bucht und daher mit einem gewissen Informationsdefizit zu rechnen ist. Auf ein entsprechendes Urteil des Landgerichts Münster (Az.: 8 S 131/08) weist die in München erscheinende Fachzeitschrift «NJW-Rechtsprechungs-Report Zivilrecht» hin (Heft 20/2009).
Autovermietung Europcar ausgezeichnet: Mietwagenanbieter Europcar wird zum dritten Mal von World Travel Award zur Worlds Leading Car Rental Company gekürt. Europcar zum dritten Mal mit World Travel Award ausgezeichnet: Im Rahmen der Verleihung der World Travel Awards am 8. November 2009 in London ist Europcar zur „World’s Leading Car Rental Company“ ernannt worden. Dieser Preis ergänzt die Auszeichnung zur „Europe’s Leading Car Rental Company“, die Europcar bereits im Oktober dieses Jahres in Portugal erhalten hat. Die World Travel Awards gelten als „Oscars“ der Reisebranche, bei denen 187.000 Branchenexperten in sieben Regionen der Welt die besten Anbieter verschiedener Kategorien wählen.
Geschäftsreisen und Flüge in Spanien: Eingeführte Gebühren für Gepäck bei Iberia sorgen für Proteste bei Verbraucherverbänden und Fluggästen. Gepäckgebühren und Koffergebühren der Fluggesellschaften auf dem Prüfstand. Die neu eingeführte Gepäckgebühr der spanischen Fluggesellschaft Iberia führt zu Protesten von Verbraucherverbänden, Fluggästen und den Comunidades Autónomas in Spanien. Iberia hatte angekündigt, ab 20. Oktober 2009 bereits für das erste aufgegebene Gepäckstück Gebühren zu verlangen. 
Flüge und Geschäftsreisen mit Etihad: Angebote für Flüge von Abu Dhabi nach Sri Lanka wieder im Flugplan bei Etihad ab Januar 2010 – Zubringerflüge von Deutschland nach Abu Dhabi. Etihad Airways wird ab Januar 2010 wieder Flüge von Abu Dhabi nach Sri Lanka anbieten. Vier wöchentliche Verbindungen sind im Flugplan vorgesehen. Es wird ein Jet vom Typ A320 mit einer zwei Klassen- Bestuhlung eingesetzt. Die Strecke wurde nach Ende des Bürgerkrieges zwischen Singhalesen und Tamilen in diesem Jahr wieder aufgenommen.
Flüge und Geschäftsreisen mit Lufthansa buchen: Fluggesellschaft Lufthansa hebt die Preise für Flüge an – Ausnahmen sind Flüge in den Buchungsklassen Y, U, T und E. Keine gute Nachricht für Geschäftsreisende und Touristen. Die größte Fluggesellschaft Deutschlands erhöht ihre Flugpreise. Passagiere müssen künftig für Langstreckenflüge in der Economy-Klasse 30 Euro und in der Business-Class 70 Euro mehr bezahlen.
