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News, Tipps und Hinweise für Geschäftsreisen und Urlaubreisen
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Stichwort ‘Geld’

Reiserecht – Flugausfall bei schlechtem Wetter: Airlines müssen Flugausfälle bei schlechtem Wetter nachweisen – sonst erhalten Kunden Geld zurück

Freitag, 6. Mai, 2011

Reiserecht_bei_FlugausfallFluggastrechte und Passagierrechte: Flüge fallen aufgrund von schlechtem Wetter aus. Fluggesellschaften müssen Gründe für Annullierung nachweisen, sonst haben Passagiere Anspruch auf Ausgleichszahlungen. Karlsruhe/Wiesbaden (dpa/tmn) - Eine Airline muss schlechtes Wetter belegen können, wenn sie es als Grund für einen Flugausfall angibt.

Außerdem muss sie nachweisen, dass die Absage auch unter Einsatz aller verfügbaren Mittel nicht zu verhindern war. Andernfalls haben Kunden Anspruch auf Ausgleichszahlungen gemäß der Fluggastrechte-Verordnung der Europäischen Union. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Flugausfall bei..." lesen

Reiserecht – Loggia statt Balkon und andere Mängel: Balkon gebucht, nur Loggia erhalten – Kunden erhalten Geld zurück

Freitag, 15. April, 2011

Reiserecht_Loggia_statt_Balkon_und_andere_MängelReiserecht - Hotelbuchungen und Mängel in Hotelzimmern: Veranstalter muss Hotelgästen zehn Prozent vom Reisepreis für nicht vorhandenen Balkon erstatten. Für andere Mängel bekommen Gäste ebenfalls eine Reisepreisminderung. Einzelheiten im folgenden Bericht. Bad Homburg (dpa/tmn) - Pauschalurlauber müssen es nicht dulden, wenn statt des im Katalog versprochenen Balkons nur eine Loggia mit Fenstern zum Hotelzimmer gehört.

In einem konkreten Fall sprach das Amtsgericht Bad Homburg den klagenden Urlaubern eine Minderung des Reisepreises von zehn Prozent zu (Az.: 2 C 2776/08 [18]). Der Veranstalter hatte den Gästen einen offenen Balkon versprochen, tatsächlich ließen sich die Loggia-Fenster nur 40 Zentimeter weit öffnen. Obendrein waren die Fensterscheiben noch blind. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Loggia statt..." lesen

Reiserecht – verpasste Flüge: Veranstalter muss die Reisezeit unmissverständlich bekanntgeben – Kunde erhält sonst Geld zurück

Freitag, 8. April, 2011

Reiserecht_verpasste_FluegeFluggastrechte und Passagierrechte: Flug verpasst durch nicht eindeutige Daten des Reiseveranstalters. Fluginformationen müssen für den Kunden unmissverständlich sein, sonst muss der Veranstalter den Reisepreis zurückerstatten. Nürnberg/Wiesbaden (dpa/tmn) - Verpasst ein Urlauber wegen einer missverständlichen Information des Veranstalters seinen Flug, so muss dieser den Reisepreis zurückzahlen.

Denn es gehört bei einer Pauschalreise zu den vertraglichen Pflichten des Veranstalters, dem Kunden die Reisezeit eindeutig mitzuteilen. Das geht aus einem Urteil des Landgerichts Nürnberg-Fürth hervor, berichtet die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in Wiesbaden in ihrer Zeitschrift «ReiseRecht aktuell» (Az.: 15 S 9612/09). ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – verpasste Flüge:..." lesen

Reiserecht – Mängel im Hotelzimmer: Ungeheiztes und zugiges Hotelzimmer ist Reisemangel – Gäste erhalten Geld zurück

Freitag, 18. März, 2011

Reiserecht_Mägel_im_HotelzimmerGeschäftsreisen und Hotels buchen: Zugige und ungeheizte Hotelzimmer sind Reisemangel. Hotelgäste können Minderung von 60 Prozent des gezahlten Reisepreises geltend machen. Bonn (dpa/tmn) - Urlauber müssen es nicht hinnehmen, im Winter ein ungeheiztes und zugiges Hotelzimmer zu bewohnen.

Wenn ihr Raum außerdem keine Türschwelle hat und die Fenster undicht sind, so dass Schnee hineinwehen kann, liegt eindeutig ein Reisemangel vor. Das Landgericht Bonn sprach einer betroffenen Touristengruppe wegen dieser Fehler und mehrerer anderer Mängel eine Minderung von 60 Prozent des gezahlten Reisepreises zu (Az.: 5 S 175/09). ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Mängel im..." lesen

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Reiserecht: Getränke aus Plastikbechern sind kein Reisemangel – Veranstalter erstatten kein Geld

Freitag, 4. Februar, 2011

Reiserecht_Reisemängel_PlastikbecherFluggastrechte und Passagierrechte: ReiseRecht aktuell zum Thema Reisemängel. Plastikbecher beeinträchtigen den Geschmack oder sonstiges nicht sondern dienen der Sicherheit und sind daher kein Reisemangel. Duisburg (dpa/tmn) - Getränke nur aus dem Plastikbecher: Manchen Pauschalurlauber mag das aufregen - Geld zurück vom Veranstalter bekommt er dafür aber nicht.

Das hat das Amtsgericht Duisburg entschieden (Az.: 53 C 4617/09), berichtet die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in Wiesbaden in der Zeitschrift «ReiseRecht aktuell». Getränke könnten «ohne Weiteres aus Plastikbechern zu sich genommen werden, ohne dass damit eine geschmackliche oder sonstige Beeinträchtigung verbunden wäre», stellte das Gericht fest. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht: Getränke aus Plastikbechern..." lesen

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Reisen nach Tunesien: Starke Unruhen – ausgeflogene Reisende bekommen Geld erstattet

Montag, 17. Januar, 2011

Reisehinweise_Tunesien_RückerstattungenReisehinweise - Urlaubsreisen und Flüge nach Tunesien: Gewaltaktionen in Tunesien. Reiseveranstalter holen Tausende Urlauber nach Deutschland zurück. Reisende müssen nur verbrachte Urlaubstage bezahlen. Rückerstattungen für Ausnahmesituationen müssen gekärt werden. Einzelheiten in folgenden Bericht. Potsdam (dpa/tmn) - Wegen der Unruhen vorzeitig aus Tunesien ausgeflogene Touristen bekommen vom Veranstalter das Geld für die nicht verlebten Urlaubstage zurück.

Sie müssten nur diejenigen Tage bezahlen, die sie tatsächlich in Tunesien verbracht haben, erklärte Sabine Fischer-Volk von der Verbraucherzentrale Brandenburg in Potsdam am Montag dem dpa-Themendienst. Nach den gewaltsamen Unruhen in dem nordafrikanischen Land hatten mehrere Reiseveranstalter am Wochenende mehrere tausend deutsche Urlauber nach Hause geholt. ... den ganzen Beitrag "Reisen nach Tunesien: Starke..." lesen

Recht auf Reisen: Bandscheibenvorfall gilt als unerwartet schwere Erkrankung – Reisende erhalten Geld zurück

Freitag, 12. November, 2010

micaronmeerReiserecht - Fluggastrechte und Passagierrechte: ReiseRecht aktuell informiert: Stornierung einer Reise aufgrund eines Bandscheibenvorfalls wird als unerwartet schwere Erkrankung eingestuft. Stornokosten muss Reiserücktritt - Versícherung übernehmen. Koblenz (dpa/tmn) - Ein Bandscheibenvorfall ist im Zusammenhang mit der Absage einer Reise als «unerwartet schwere Erkrankung» zu beurteilen.

Das gilt auch dann, wenn der betroffene Urlauber, der seine Reiserücktrittskosten-Versicherung in Anspruch nehmen will, schon vorher unter Rückenschmerzen gelitten hat. Das geht aus einem Urteil des Oberlandesgerichts (OLG) Koblenz hervor, auf das die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in Wiesbaden in ihrer Zeitschrift «ReiseRecht aktuell» hinweist (Az.: 10 U 613/09). ... den ganzen Beitrag "Recht auf Reisen: Bandscheibenvorfall..." lesen

Recht auf Kreuzfahrten: Kreuzfahrt-Zielorte fallen aus – Passagiere haben Anspruch auf Rückerstattung

Freitag, 28. Mai, 2010

RechtReiserecht und Passagierrechte: Reiseroute wird beí Kreuzfahrt geändert ist ein Reisemangel. Reiseveranstalter haftet für Ausfall. Kunden steht Erstattung zu. Bonn/Wiesbaden (dpa/tmn) - Wenn wichtige Zielorte einer Kreuzfahrt ausfallen, weil die Reiseroute geändert werden muss, ist das ein Reisemangel. Die Teilnehmer können dann darauf bestehen, nicht den vollen Preis bezahlen zu müssen.

Wurde die Kreuzfahrt bei einem Reiseveranstalter gebucht, haftet dieser dafür. Das gilt auch dann, wenn ihn keine Schuld an den Mängeln trifft, zum Beispiel bei Schäden am Schiff durch stürmische See. So entschied das Landgericht Bonn (Az.: 10 O 17/09), berichtet die Deutschen Gesellschaft für Reiserecht in Wiesbaden in der Fachzeitschrift «ReiseRecht aktuell». ... den ganzen Beitrag "Recht auf Kreuzfahrten: Kreuzfahrt-Zielorte..." lesen


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