Geschäftsreisen – Storno und Erstattung bei Lufthansa: Stornieren von Lufthansa Flügen wird teurer. Lufthansa erstattet weniger Gebühren. Neuregelung ist laut Lufthansa Anpassung an andere Fluggesellschaften. Frankfurt/Main (dpa/tmn) – Die Lufthansa zahlt jetzt weniger Geld zurück, wenn Kunden ein besonders günstiges Ticket verfallen lassen. Anders als bisher behält Deutschlands größte Fluggesellschaft neben dem Flugpreis nun auch die bereits gezahlten Kerosin- und Sicherheitszuschläge der Passagiere ein.

Die Regelung gilt für alle nicht-erstattbaren Economy-Flugscheine, die seit dem 8. März gekauft werden, sagte ein Lufthansa-Sprecher in Frankfurt. Er bestätigte damit einen Bericht des Nachrichtenportals «Welt online» in Berlin. ... den ganzen Beitrag "Lufthansa Stornogebühren: Für günstige..." lesen

Geschäftsreisen und Einreise nach Kenia: Gebühren für Visum nach Kenia werden nicht angehoben. Einreisegebühr bleibt bei 25 statt 50 US-Dollar(etwa 18 statt 36 Euro). Kenia behält halbierte Visagebühr für Touristen. Mettmann (dpa/tmn) – Die im April 2009 halbierten Visagebühren für Kenia-Urlauber werden nicht wieder erhöht.

Das teilt das Tourismusamt des ostafrikanischen Landes in Mettmann mit. Bisher war die Senkung der Einreisegebühr bis zum Jahresende 2010 befristet gewesen. Nun habe sich die Regierung für eine dauerhafte Beibehaltung entschieden. ... den ganzen Beitrag "Visum und Einreise Kenia:..." lesen

Zusatzgebühren bei Internet-Reisebuchungen: Studie Online buchen – zusätzliche Gebühren im Verlauf einer Online-Reisebuchung verärgert Deutsche Internetnutzer. Gut zwei Drittel der Deutschen sind genervt von Gebühren, die erst im Laufe einer Online-Reisebuchung bekanntwerden. 69 Prozent finden solche Zusatzkosten ärgerlich, ergab eine Umfrage der GfK-Marktforschung, die repräsentativ für die Internetnutzer in Deutschland ist.

Gut 75 Prozent der verärgerten Nutzer brechen ihre Buchung ab, wenn sie unerwartet zum Beispiel mit Kreditkarten- oder Koffergebühren konfrontiert werden. 9 Prozent buchen zwar, wollen den Anbieter allerdings nicht wieder nutzen. Das teilte das Reiseportal Expedia am Mittwoch zum Start der Reisemesse ITB in Berlin (noch bis 14. März) mit. Das Unternehmen war der Auftraggeber der Untersuchung. ... den ganzen Beitrag "Online-Reisebuchungen in Deutschland: Zusatzkosten..." lesen

Parkgebühren am Flughafen München und Stuttgart: Angebote für günstiges Parken zu den Osterferien an den Flughäfen München und Stuttgart. Schluss mit Frust über zu hohe Parkgebühren an Airports. Holiday Extras, der führende Vermittler von Parkplätzen an Flughäfen, bietet pünktlich zu den Osterferien wieder günstige Preise an.

So sind bis zu acht Tage Parken am Flughafen München schon ab 39 Euro inklusive Transfer zum/vom Terminal buchbar. In Stuttgart sind acht Tage Parken bereits ab 42 Euro zu haben. Die Preise gelten für die Osterferien. ... den ganzen Beitrag "Günstige Parkgebühren am Flughafen:..." lesen

Geschäftsreisen und Flüge mit Iberia: Zweiter Koffer in der Touristenklasse bei Iberia kostet 50 Euro wenn das Ticket am Automaten oder im Internet gekauft wird. 60 Euro wird für zweites Gepäckstück beim Check-in am Schalter verlangt. Madrid (dpa) – Die spanische Fluggesellschaft Iberia kassiert von Passagieren der Touristen-Klasse für die Mitnahme eines zweiten Koffers eine Gebühr von 50 bis 60 Euro.

Das Unternehmen will mit der am Montag in Kraft getretenen Maßnahme die Zahl der beförderten Gepäckstücke reduzieren und Kosten sparen. Danach dürfen Fluggäste in der Touristenklasse ein Gepäckstück mit einem Gewicht von bis zu 23 Kilogramm ohne Aufpreis aufgeben. ... den ganzen Beitrag "Koffergebühren Iberia: Ab heute..." lesen

Geschäftsreisen und Urlaubsreisen stornieren: Reisebüros sind angehalten keine 100 prozentigen Stornogebühren bei Rücktritt einer Reise zu verlangen. Stornokosten für Reiserücktritt dürfen nicht 100 Prozent betragen . Reiseveranstalter dürfen in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) keine Stornokosten von 100 Prozent festlegen. Das gilt auch dann, wenn das Unternehmen den kompletten Reisepreis nur einbehalten will, wenn der Gast erst am Reisetag einen Rückzieher macht.

Auf ein entsprechendes Urteil des Landgerichts Berlin (Az.: 15 O 455/08) weist die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in Wiesbaden in der Zeitschrift «ReiseRecht aktuell» hin. ... den ganzen Beitrag "Deutsche Gesellschaft für Reiserecht:..." lesen

Geschäftsreisen, Flüge und Check-in Service mit Air Berlin: Angebot von Air Berlin. Ab 1. Dezember 2009 neue SBB Check-in Service an über 50 Bahnhöfen in der Schweiz.  Ab 1. Dezember 2009 bietet Air Berlin ein neues Serviceangebot in der Schweiz. Geschäftsreisende der Fluggesellschaft Air Berlin können den SBB Service Check-in an über 50 Bahnhöfen in der Schweiz nutzen und ganz in Ruhe ihr Gepäck aufgeben und für die Flüge einchecken. An dem jeweiligen Bahnhof erhalten die Passagiere die Bordkarte und die Sitzplatz-Reservierung. ... den ganzen Beitrag "Neuer Service von Air..." lesen

Geschäftsreisen und Flüge mit British Airways: Zusätzliche Gebühr für das zweite Gepäckstück . Seit dem 01. Oktober  kassieren British Airways und einige andere Fluglinien 40 Euro für das zweite Gepäckstück, auch wenn dies kaum etwas wiegt. Beliebt bei Reisen über den Atlantik  ist ein Zweitkoffer , auf dem Hinflug halb leer und auf dem Rückflug gefüllt, da sich einige Mitbringsel schlecht im Handgepäck verstauen lassen.  Für viele Flugreisende kann das Kaufen in der Fremde jetzt allerdings teuer werden.

Flüge und Urlaubsreisen mit TUIfly buchen: Angebotsaktion der Woche mit Billigflieger TUIfly – zwei Flüge zum Preis von einem Flug. In dieser Woche hat Low Cost Airline TUIfly wieder ein Aktionsangebot für günstige Flüge aufgelegt. Fluggäste die noch im Spätsommer in den Urlaub fliegen wollen, können die Angebote jetzt nutzen. TUIfly bietet zwei Flüge zum Preis von einem Flug an. Das bedeutet für Flugkunden das jeder zweite Mitreisende innerhalb einer Buchung, im Oktober 2009 nur die Steuern und Gebühren bezahlen muss.

Tipp für Urlaubsreisen: Günstige Flüge mit TUIfly buchen unter Image Tours/Flug

Pauschale von Fluggesellschaften bei Rückbelastungen von Zahlungen unzulässig: Urteil Bundesgerichtshof  gegen Bearbeitungsgebühr bei Rücklastschrift von Euro 50,00 pro Buchung. Der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass Luftverkehrsunternehmen keine Pauschale in Höhe von 50 Euro für Rücklastschrift beanspruchen können. Der Xa-Zivilsenat hat am 17.Septenber über die Klage einer Verbraucherzentrale gegen ein Luftverkehrsunternehmen entschieden, mit der die Unterlassung der Verwendung einer Klausel in Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlangt wurde.

Die beklagte Germanwings GmbH verwendet gegenüber Verbrauchern Allgemeine Beförderungsbedingungen, in denen es unter anderem heißt (auszugsweise):

“4.5.2Das Beförderungsentgelt ist vorbehaltlich einer ausdrücklichen abweichenden Vereinbarung per von uns akzeptierter Kreditkarte oder Bankeinzug zu entrichten. Sie erteilen uns dazu bei der Buchung des Fluges die Belastungsermächtigung für Ihr Kreditkartenkonto oder die Einziehungsermächtigung für Ihr Bankkonto. … ... den ganzen Beitrag "Gerichtsurteil gegen Fluggesellschaften –..." lesen

Zusammenarbeit GDS Amadeus und Reisebüros:  Amadeus will Gebühren für Vorzugspreise Lufthansa, Swiss und Austrian Airlines für Reisebüro Buchungen kompensieren. Der GDS-Betreiber werde die Reisebüros bei den Entgelten entlasten, wenn es im Streit mit der Lufthansa über das Preismodell bis Ende 2009 keine Einigung gebe. Ein Artikel des Reisemagazins fvw.

Wie die Kompensation genau aussieht und ob Amadeus die gesamte Vorzugspreisgebühr in Höhe von 4,90 Euro übernimmt, verriet Holger Taubmann auf dem fvw Kongress allerdings noch nicht. Die Details werde man Ende September veröffentlichen, sagte der Amadeus-Chef. ... den ganzen Beitrag "Gebühren Vorzugspreise Lufthansa, Swiss..." lesen

fvw Kongress zum Thema Flugbuchungen via GDS: Vertreter von GDS und Reisebüros und Reservierungssytemen Amadeus und Sabre reden Klartext über zukünftige Zusammenarbeit. Nicht allein die Vorzugspreise der Lufthansa belasten das Verhältnis zwischen GDS und Reisebüros. Sabre-Managerin Anne Rösener und ihr Amadeus-Kollege Holger Taubmann  stellen sich den Fragen des Vertriebs. Bewusst erst in letzter Minute hat die fvw-Redaktion die letzte Podiumsdiskussion für den fvw-Kongress besetzt. Nun stehen die Namen fest: Anne Rösener, Zentraleuropa-Chefin von Sabre. ... den ganzen Beitrag "fvw Kongress Diskussion Reservierungssysteme..." lesen

Einreise in die USA: Branchenverbände befürchten Nachteile für die Reisebranche. Negative Auswirkungen auch für Unternehmen und Reisende. Die Reiseverbände DRV und VDR nehmen gemeinsam Stellung zur Einführung des Einreise-Entgelts in die USA: Reisebranche gegen US-Einreiseentgelt – Reisebranche lehnt Einreise-Entgelt in die USA ab. Führende Wirtschaftsverbände der deutschen Reisebranche schlagen Alarm und lehnen den Plan eines „Eintrittsgeldes“ für die USA einhellig ab.

Das von den USA geplante Einreise-Entgelt von zehn US-Dollar wird nach Einschätzung des Deutschen Reiseverbands (DRV) und des Verbands Deutsches Reisemanagement (VDR) negative Auswirkungen auf den Reiseverkehr in Richtung Amerika haben. Der US-Senat hat jüngst einen Gesetzentwurf für die Erhebung eines Einreise-Entgelts beschlossen. ... den ganzen Beitrag "USA Einreise-Entgelt: Reiseverbände DRV..." lesen

Flüge ab Flughafen Hannover werden günstiger: Flughafengebühren sollen ab 2010 gesenkt werden. Der Flughafen Hannover-Langenhagen hat nach der diesjährigen Entgeltkonsultation seinen Antrag auf Änderung der Lande-, Passagier-, Abstell-, Sicherheits- und Schallschutzentgelte beim Niedersächsischen Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr eingereicht.

Bei Genehmigung wird durch verschiedene Änderungen in den erwähnten Entgelten das Fliegen je nach Flugzeugtyp und Auslastung um bis zu 4,5% im kommenden Jahr günstiger. Zwar musste das Sicherheitsentgelt u.a. durch Umsetzung von EU-Vorschriften (100% Fahrzeugkontrolle ab 01.07.2009) um 22 Cent erhöht werden, im Gegenzug sinken aber andere passagierbezogene Entgelte deutlich um insgesamt 92 – 96 Cent. ... den ganzen Beitrag "Flüge ab Hannover Airport:..." lesen