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News, Tipps und Hinweise für Geschäftsreisen und Urlaubreisen
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Stichwort ‘Anspruch’

Reiserecht – Gepäck verspätet befördert und Koffer defekt: Kein Anspruch auf Erstattung

Freitag, 9. Dezember, 2011

Reiserecht_Gepäck_verspätet_befördert_und_Koffer_kaputt_kein_Anspruch_auf_SchadenersatzFluggastrechte und Passagierrechte: Geschäftsreisende oder Urlauber bekommen den Flugpreis aufgrund eines kaputten Koffers und zu spät befördertes Gepäck nicht erstattet. Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz. Hamburg (dpa/tmn) - Wird das Gepäck verspätet befördert und geht ein Koffer kaputt, wird deswegen nicht gleich der Flugpreis erstattet.

Für einen solchen Anspruch gibt es keine gesetzliche Grundlage, entschied das Amtsgericht Hamburg. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Gepäck verspätet..." lesen

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Reiserecht: Verspäteter Anschlussflug außerhalb der EU: Fluggäste haben keinen Anspruch auf Entschädigung

Freitag, 2. Dezember, 2011

Reiserecht_verspäteter_Anschlussflug_außerhalb_der_EU_kein_Anspruch_auf_EntschädigungPassagierrechte und Fluggastrechte: Geschäftsreisende oder Urlauber haben bei verspäteten Anschlussflügen außerhalb Europas keinen Anspruch auf Schadenersatz. Es gilt nicht mehr die EU-Verordnung, die Entschädigungen regelt. Rüsselsheim (dpa/tmn) - Urlauber erhalten für einen verspäteten Anschlussflug außerhalb der Europäischen Union keine Entschädigung.

Das gilt auch dann, wenn dieser Teil eines Direktflugangebots aus Deutschland ist. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht: Verspäteter Anschlussflug außerhalb..." lesen

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Reiserecht – Fluggesellschaften und Ersatzpersonal: Keine Ersatzcrew vorhanden – Anspruch auf Entschädigung

Freitag, 25. November, 2011

Reiserecht_Fluggesellschaften_müssen_ Ersatzpersonal_parat_habenFluggastrechte und Passagierrechte: Fluggesellschaften müssen über Ersatzpersonal verfügen um Verspätungen zu vermeiden, ansonsten haben Passagiere Anspruch auf Schadenersatz. Einzelheiten im folgenden Bericht. Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Eine Airline muss notfalls eine Ersatzcrew auf dem Flughafen parat haben, um große Verspätungen zu vermeiden.

Das gilt vor allem, wenn vorher absehbar ist, dass Ersatzpersonal benötigt wird. Sorgt die Airline nicht vor, haben Passagiere Anspruch auf eine Entschädigung, falls sich der Flieger durch einen Wechsel der Crew um mehr als drei Stunden verzögert. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Fluggesellschaften und..." lesen

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Reiserecht – Flugverspätung von mehr als drei Stunden: Anspruch auf Ausgleichszahlung

Montag, 21. November, 2011

Reiserecht_bei_Flugverspätungen_von_mehr_als_drei_Stunden_haben_Passagiere_Anspruch_auf_AusgleichszahlungFluggastrechte und Passagierrechte: Geschäftsreisende oder Urlauber haben bei Flugverspätungen von mehr als drei Stunden Anspruch auf eine pauschale Ausgleichszahlung von bis zu 600 Euro. Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Eine deutliche Flugverspätung von mehr als drei Stunden müssen Fluggäste nicht akzeptieren.

In diesem Fall haben sie nach geltendem EU-Recht Anspruch auf eine pauschale Ausgleichszahlung von bis zu 600 Euro. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Flugverspätung von..." lesen

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Reiserecht – fehlendes Bett im Hotel: Couch statt Bett – Anspruch nur auf 30 Prozent Schadenersatz

Freitag, 11. November, 2011

Reiserecht_Couch_statt_Bett_im HotelReisen und Hotels: Steht kein Bett sondern nur eine Couch im Hotel, ist das ein Reisemangel. Kein Anspruch auf volle  Erstattung des Reisepreise sondern nur auf 30 Prozent Entschädigung. Frankfurt/Main (dpa/tmn) - Wenn bei einer Rundreise im Hotel manchmal nur eine Couch und kein Bett zur Verfügung steht, ist das ein Reisemangel.

Es ist aber nicht gerechtfertigt, für die betreffenden Tage 100 Prozent des Reisepreises zurückzuverlangen, entschied das Landgericht Frankfurt und bestätigte damit die Einschätzung der vorherigen Instanz (Az.: 2-24 S 176/10). ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – fehlendes Bett..." lesen

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Reiserecht – Flugausfall aufgrund eines technischen Defekts: Passagiere haben Anspruch auf Entschädigung

Freitag, 28. Oktober, 2011

Reiserecht_Flugausfall_aufgrund_technischer_FehlerFluggastrechte und Passagierrechte: Airlines müssen bei Flugannullierungen wegen technischer Fehler Ausgleichszahlungen leisten. Es besteht Anspruch auf Schadenersatz. Darmstadt (dpa/tmn) - Fällt ein Flug wegen eines technischen Defekts der Maschine aus, kommt die Airline nicht automatisch um eine Entschädigung herum.

Die Fluggesellschaft kann sich auch nicht damit herausreden, es sei ein ungewöhnlich seltenes Problem gewesen. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Flugausfall aufgrund..." lesen

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Geschäftsreisen nach Bangkok: Auswärtiges Amt rät von Reisen nach Bangkok ab – kostenloses stornieren jetzt möglich

Donnerstag, 27. Oktober, 2011

Auswärtiges_Amt_verschärft_Reisehinweise_für_Bangkok_und_ZentralthailandReisehinweise und Sicherheitshinweise für Bangkok: Auswärtiges Amt verschärft Reisehinweise für Bangkok sowie Zenralthailand und rät von nicht unbedingt erforderlichen Reisen dringend ab. Überflutungen in allen Stadtteilen möglich. Wichtige Informationen für Geschäftsreisende oder Urlauber im folgenden Bericht. Berlin/Potsdam (dpa/tmn) - Das Auswärtige Amt rät von nicht unbedingt erforderlichen Reisen nach Bangkok ab - wer eine Reise dorthin gebucht hat, kann nun kostenlos stornieren.

Das sagte Sabine Fischer-Volk, Reiserechtsexpertin der Verbraucherzentrale Brandenburg, dem dpa-Themendienst am Donnerstag. Der Anspruch gelte allerdings nicht für alle Thailandreisen, sondern nur für die in die Hauptstadt und nach Zentralthailand. ... den ganzen Beitrag "Geschäftsreisen nach Bangkok: Auswärtiges..." lesen

Reiserecht – Fehler bei günstigen Internetbuchungen: Kunden dürfen nicht auf Buchungen bestehen

Freitag, 14. Oktober, 2011

Reiserecht_Fehler_bei_günstigen_InternetbuchungenGünstige Reisen online buchen: Günstige Internetbuchungen durch falsche Preisangaben. Geschäftsreisende oder Urlauber können nicht auf die Buchung bestehen und haben kein Anspruch auf eine Ersatzreise oder Schadenersatz. München (dpa/tmn) - Bei Internetbuchungen von Reisen dürfen sich Kunden über Superschnäppchen nicht zu früh freuen:

Waren die Preisangaben durch einen Fehler so niedrig, können Kunden nicht auf der Buchung bestehen. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Fehler bei..." lesen

Reiserecht – verdreckte Küche: Verschmutzte Küche im Ferienhaus – kein Anspruch auf Schadenersatz

Freitag, 7. Oktober, 2011

Reiserecht_verdreckte_Küche_im_FerienhausUrlaubsreisen im Ferienhaus buchen: Kein Anspruch auf Entschädigung bei fehlender Sauberkeit im Ferienhaus. Durch dreckige Küche wird die Reise nicht erheblich beeinträchtigt. Münster/Wiesbaden (dpa/tmn) - Eine dreckige Küche im Ferienhaus allein begründet keinen Anspruch auf Schadenersatz.

Dadurch werde eine Reise nicht erheblich beeinträchtigt, urteilte das Amtsgericht Münster (Az.: 61 C 4000/08). Darauf  weist die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in ihrer Zeitschrift «ReiseRecht aktuell» hin. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – verdreckte Küche:..." lesen

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Reiserecht – vorverlegter Flug: Vorverlegte Flüge – Anspruch auf Entschädigung möglicherweise gerechtfertigt

Freitag, 30. September, 2011

Reiserecht_vorverlegter_Flug_Entschädigung_möglicherweise_gerechtfertigtPassagierrechte und Fluggastrechte: Verpasste Flüge durch Vorferlegung ohne das Wissen der Passagiere kann Entschädigungen rechtfertigen. Vorferlegte Füge um mehr als zehn Stunden sowie Verspätungen sind als Flugausfälle anzusehen. Fluggästen steht Schadenersatz zu. Hannover (dpa/tmn) - Verpassen Urlauber ihren Flug, weil er ohne ihr Wissen vorverlegt wurde, kann das eine Entschädigung rechtfertigen.

Das Amtsgericht Hannover hat entschieden, dass es wie eine Annullierung anzusehen ist, wenn ein Flieger um mehr als zehn Stunden vorverlegt wird (Az.: 512 C 15244/10). ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – vorverlegter Flug:..." lesen

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Reiserecht – Schadenersatz bei Ersatzhotel: Ersatzunterkunft 50 Kilometer entfernt – Anspruch auf Entschädigung

Freitag, 23. September, 2011

Reiserecht_Schadenersatz_bei_ErsatzhotelHotels und Urlaubsreisen buchen: Gebuchtes Hotel ist nicht verfügbar. Geschäftsreisende oder Urlauber haben Anspruch auf Schadenersatz, wenn Sie ein 50 Kilometer entferntes Ersatzhotel nicht annehmen. Bad Homburg (dpa/tmn) - Urlauber müssen ein Ersatzhotel 50 Kilometer vom gebuchten Hotel nicht akzeptieren.

Wenn sie ablehnen, dort ihren Urlaub zu verbringen, haben sie Anspruch auf Rückzahlung des Reisepreises sowie auf Schadenersatz. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – Schadenersatz bei..." lesen

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Reiserecht – verlorene Gegenstände nach Fluggastkontrolle: Sicherheitskontrolle muss nicht für verlorene Gegenstände haften

Donnerstag, 22. September, 2011

Sicherheitkontrolle_am_Flughafen_haftet-nicht_für_verlorengegangene_Gegenstände_nach_DurchleutenFluggastrechte und Passagierrechte: Verlorengegangene Gegenstände nach Durchleuchten der Sicherheitkontrolle am Airport. Fluggastkontrolle muss keine Haftung übernehmen. Passagiere sind verantwortlich für abgelegte Gegenstände. Kein Anspruch auf Schadenersatz. Frankfurt/Main (dpa) - Die Sicherheitskontrolle am Flughafen muss nicht haften, wenn einem Passagier beim Durchleuchten die Uhr abhandenkommt.

Das entschied das Oberlandesgericht (OLG) Frankfurt in einem Urteil. ... den ganzen Beitrag "Reiserecht – verlorene Gegenstände..." lesen


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