Reisen mit Mietagen von holiday autos: Top-Angebot von Autovermietung holiday autos in ganz Deutschland. Mietwagen wird vor Reiseantritt gebracht und nach Rüchkehr wieder abgeholt. Das Mietwagen-Gesamtpaket gibt es inklusive Rundum-Sorglos-Versicherungsleistungen, Zustellung und Winterreifen (bis 15. März 2011) ab 305 Euro pro Woche - buchbar in allen Reisebüros oder im Internet. München (ots) - Mobilität sollte so einfach wie möglich sein. Deshalb bringt holiday autos, Marktführer unter den Vermittlern von Ferienautos weltweit, den Mietwagen jetzt deutschlandweit bequem nach Hause - und holt ihn nach der Rückkehr wieder ab.

Das Mietwagen-Gesamtpaket gibt es inklusive Rundum-Sorglos-Versicherungsleistungen, Zustellung und Winterreifen (bis 15. März 2011) ab 305 Euro pro Woche - buchbar in allen Reisebüros oder im Internet. Unter www.holidayautos.de finden Kunden eine übersichtliche Skizze, wie der Heimservice funktioniert: ... den ganzen Beitrag "Neues Serviceangebot mit holiday..." lesen

Geschäftsreisen und Hotels: ServiceValue GmbH und Markforscher Toluna führen Studie mit Wettbewerb “Service-Champions” zur Serviceumfrage durch. 500 Anbieter werden bewertet. Kempinski Hotels belegen den ersten Platz. Alle Einzelheiten und  Top-20 Ranking Liste im folgenden Bericht. Köln (ots) - Die ServiceValue GmbH eröffnet den Wettbewerb “Service-Champions” und führt in Zusammenarbeit mit dem Marktforscher Toluna die größte Serviceumfrage aller Zeiten durch.

Zum Start wurden insgesamt 500 Anbieter mit jeweils 1.000 Befragungen bewertet. Die ersten drei Plätze von den untersuchten Anbietern aus bisher 32 Branchen, die das beste Serviceerlebnis ihren Kunden gegenüber geschaffen haben und nach wie vor schaffen, belegen Kempinski Hotels, Kieser Training und TUI. ... den ganzen Beitrag "Ranking der Unternehmen im..." lesen

Reiserecht, Passagierrechte und Fluggastrechte: ReiseRecht aktuell informiert. Reiseunternehmen ist es nicht erlaubt pauschale Stornogebühren anzusetzten. Stornokosten müssen prozentual und nicht in festen Sätzen errechnet werden. Bonn (dpa/tmn) - Reiseanbieter dürfen keine pauschalen Summen als Gebühr für Stornierungen festlegen.

Ein entsprechender Passus in den Geschäftsbedingungen, der zum Beispiel 100 Euro pro Stornierung vorsieht, ist nicht rechtens. Das hat das Amtsgericht Bonn entschieden (Az.: 101 C 3385/09), berichtet die Deutsche Gesellschaft für Reiserecht in Wiesbaden in der Zeitschrift «ReiseRecht aktuell». ... den ganzen Beitrag "Recht auf Reisen: Stornogebühren..." lesen

Im Winter Mietwagen mit Winterreifen buchen: Geschäftsreisende müssen beim Mietwagen die Winterreifen zusätzlich bestellen. In Deutschland gibt es keine allgemeine Winterreifenpflicht. Unterschiedliche Angebote beachten. München (dpa/tmn) - Autofahrer sollten in der kalten Jahreszeit für den Mietwagen gleich Winterreifen mitbestellen.

Denn in Deutschland gibt es keine allgemeine Winterreifenpflicht. Die Autovermieter müssen ihre Wagenflotte nicht mit Winterreifen ausrüsten. Darauf weist das Vergleichsportal Check24 in München hin. Einige Anbieter hätten Komplettpakete im Programm, bei denen Winterreifen inbegriffen sind. Das sei aber meist etwas teurer, als die Reifen separat zu bestellen. ... den ganzen Beitrag "Geschäftsreisen mit dem Mietwagen:..." lesen

Pauschalreisen online und im Reisebüro buchen: Test der Fachzeitschrift Computer-Bild bewertet VIR-Vorstand Michael Buller als falsch - Vergleich sei wettbewerbswidrig. Vorwürfe gegen Durchführung des Tests von Computer-Bild. Ein Bericht der fvw.

Die Computer-Bild hatte in ihrer gestrigen Ausgabe einen umfassenden Test veröffentlicht, der zu dem Ergebnis kam, dass Reisen im stationären Büro oftmals billiger erhältlich seien als auf acht großen Online-Portalen. Mit diesem Ergebnis will sich der Verband Internet Reisevertrieb (VIR) aber nicht zufrieden geben.

“Der Test ist methodisch falsch und wettbewerbswidrig”, sagt VIR-Vorstand Michael Buller. ... den ganzen Beitrag "Computerbild Reisebüro-Test mit falschen..." lesen

Urlaubsreisen Lastminute und Pauschalreisen im Internet buchen: Stationäre Reisebüros meist mit günstigeren Angeboten - Internet-Reisebüros mit Preisaufschläge bei Online-Buchungen. Hamburg (ots) - Großer Test zeigt: Örtliche Reisebüros im Durchschnitt günstiger als die Konkurrenz im Internet / Ärgerlich: Viele Anbieter wählen automatisch Versicherungen aus.

Väterchen Frost hat das Land noch fest im Griff, aber für die Planung des Sommerurlaubs ist jetzt der richtige Zeitpunkt. Denn alle großen Veranstalter haben jetzt ihre brandneuen Angebote in Katalogen und im Internet veröffentlicht. Wer seine Pauschalreise frühzeitig bucht, kann sich Preisvorteile sichern. Ob Internet-Reisebüros günstigere Angebote als örtliche Reisebüros bieten, hat COMPUTERBILD getestet (Heft 3/2010, ab Montag im Handel).

Bei acht Internet-Reisebüros fragte COMPUTERBILD die Preise für insgesamt 100 Pauschalreisen ab, alle mit festgelegten Reisedaten. Für 30 dieser Komplettangebote holten die Tester zum Vergleich Angebote von bundesweit 72 Reisebüros ein. Das Ergebnis überrascht: Häufig waren die örtlichen Reisebüros günstiger als die Online-Konkurrenz. ... den ganzen Beitrag "Preisvergleich Internet und Reisebüro..." lesen

Geschäftsreisen mit dem Mietwagen buchen: Avis Autovermietung erhält Auszeichung “exzellent” für Service-und Beratungsleistungen. Avis erzielt exzellentes Ergebnis bei Servicetest: Die Avis Autovermietung erhält von der ServiceRating GmbH zum dritten Mal in Folge die Bestnote im Kundenservice. Die Avis Autovermietung schneidet beim Test der ServiceRating GmbH, des ersten deutschen Anbieters für ein ganzheitliches Rating-Verfahren zur Servicequalität, erneut mit einem Top-Ergebnis ab.

In allen drei untersuchten Qualitätsdimensionen - Servicemanagement, Service- und Beratungsleistungen sowie Servicewirksamkeit - erzielte das Unternehmen hervorragende Bewertungen. Damit erhält Avis zum dritten Mal in Folge die bestmögliche Auszeichnung “exzellent” mit fünf Kronen. ... den ganzen Beitrag "Ranking Mietwagenanbieter: ServiceRating GmbH..." lesen