Computerbild Reisebüro-Test mit falschen Vergleichen? VIR weist auf Fehler hin -Test sei methodisch falsch und wettbewerbswidrig
Dienstag, 19. Januar 2010
Pauschalreisen online und im Reisebüro buchen: Test der Fachzeitschrift Computer-Bild bewertet VIR-Vorstand Michael Buller als falsch - Vergleich sei wettbewerbswidrig. Vorwürfe gegen Durchführung des Tests von Computer-Bild. Ein Bericht der fvw.
Die Computer-Bild hatte in ihrer gestrigen Ausgabe einen umfassenden Test veröffentlicht, der zu dem Ergebnis kam, dass Reisen im stationären Büro oftmals billiger erhältlich seien als auf acht großen Online-Portalen. Mit diesem Ergebnis will sich der Verband Internet Reisevertrieb (VIR) aber nicht zufrieden geben.
“Der Test ist methodisch falsch und wettbewerbswidrig”, sagt VIR-Vorstand Michael Buller. Der VIR hatte einen Fall aufgedeckt, in dem der Preis einer Pauschalreise mit einem Nur-Hotel-Angebot im Reisebüro verglichen worden war. Es seien nachweislich erkennbare Fehler in den Recherchen unterlaufen, die der gesamten Online-Reise-Industrie nachhaltig Schaden zufügen würden, sagte Buller.
Herr Buller zu Image Tours (wir haben ebenfalls darüber berichtet): Ich darf sie darauf hinweisen …der Vergleich der Computerbild in Sachen Dubai …wurde ein Hotel Only Produkt (RB) mit einem Pauschalangebot (also inkl. Flug und Transfer) hier verglichen…also ist der Vergleich falsch!
Buller hält es für möglich, dass weitere Preisvergleiche fehlerhaft sind. Allerdings habe die Redaktion für ihre Preisvergleiche keine weiteren konkreten Buchungszeiträume genannt, so dass ein Nachweis aktuell nicht möglich sei.
Der aktuelle Test, dessen Ergebnisse gestern auch in der Bild-Bundesausgabe zu lesen waren, geht zudem mit dem Unister-Portal Ab-In-den-Urlaub.de hart ins Gericht. Wegen “gravierender Mängel in den AGB” wurde das Testergebnis auf die Schulnote “5″ herabgesetzt. Allerdings werden die Mängel von der Bild-Redaktion nicht konkret genannt.
Es gehe nicht darum, Vertriebswege gegeneinander aufzubringen, sagte Buller. Jedoch müsse ein Test einheitliche Produkte miteinander vergleichen. Dies sei bei der Computer-Bild nicht der Fall.
Quelle: fvw.de






