Hotels und Geschäftsreisen: Streit zwischen Kempinski und Vermarktungskooperation Leading Hotels of the World geht weiter. Kempinski Hotels Taschenbergpalais Dresden und Schloss Reinhartshausen bei Eltville treten bei Leading Hotels aus. Aus Solidarität mit anderen Hotels steigen jetzt zwei Kempinski Hotels bei Leading aus:
Das unter Kempinski-Flagge operierenden Luxushotels Taschenbergpalais Dresden und das Schloss Reinhartshausen bei Eltville.

Uwe Klaus, Chef der Octavian Hotel Holding, gibt den Austritt der unter Kempinski-Flagge operierenden Luxushotels Taschenbergpalais Dresden und Schloss Reinhartshausen bei Eltville aus der renommierten Marketingvereinigung Leading Hotels of the World (LHW) bekannt. Dies berichtet die Fach-Illustrierte für das Hotel-Management “Top hotel” in ihrer Onlineausgabe. Grund dafür ist der Rauswurf des von ihm geführten Kempinski Hotels Bristol Berlin, dem trotz erfolgter Zehn-Millionen-Euro-Sanierung “Qualitätsmängel” vorgeworfen wurde.

Auch das stark sanierungsbedürftige Kempinski Hotel Atlantic Hamburg war bei LHW ausgeschlossen worden, doch über diese Entscheidung wundert sich niemand. Klaus nennt die Entscheidung der in New York beheimateten Organisation “unprofessionell”. Eine Stellungnahme von LHW war bislang zu erhalten.

Wie man bei Leading den zusätzlichen Verlust von zwei weiteren Hotels in Deutschland sieht, ist nicht klar. Bislang waren 33 deutschen Tophotels Mitglied bei LHW, darunter Brenner`s Park-Hotel & Spa Baden-Baden und das Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg (die auch Mitglieder der ehrwürdigen Selektion Deutscher Luxushotels sind).

Uwe Klaus lässt indes kein gutes Haar am Leading-Management: „Der über ein reines Image hinausgehende Nutzen gegenüber der Höhe der Kosten für die Mitgliedschaft bei Leading war zudem für unsere Häuser nie messbar. Letztendlich hat uns Leading jetzt eine Entscheidung abgenommen, die überfällig war.“

Zur Leading Hotels of the World gehören weltweit 450 Hotels. Die Organisation ist für die hohen Standards bei Prüfungen und Qualitätschecks bekannt. Erfüllt ein Leading Hotel die entsprechenden Kriterien nicht, wird es zunächst verwarnt. Beim Wiederholungscheck müssen Mängel beseitigt sein bzw. Vorschläge zur Investitionsplanung für Schäden vorliegen, sonst können sie aus der Organisation ausgeschlossen werden. Hotels können einen Antrag auf Wiederaufnahme stellen.

Quellen: www.tophotel.de und www.business-travel.de

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